企业文化与企业发展.ppt

文档介绍：《企业文化与企业发展》
清华大学研究院EMBA总裁项目
STV新闻——
2008年初,上海某便利店发生持刀抢劫案.
三名歹徒抢劫3000元营业款后逃跑.
店内女店长和两名女店员受惊吓但未受伤.
警方已经调集警力全力侦查此案--------------------
讨论题:如果您是这个便利店的上级领导,您会做些什么?
结果: 没有任何形式的安抚和慰问
要求三名员工赔偿3000元营业款
告知那位店长:2008年合同期满,回家吧!
**便利有限公司成立于2001年,
是由**(集团)有限公司全额投资的从事便利店业态的子公司。
目前公司拥有直营门店1100余家,从业人员超过8000人。
我们在便利行业的成功要归功于全体“**人”的共同努力。
公司也尽可能为所有“**人”营造良好的工作环境:
鼓励各个岗位上的员工不断变革创新,为广大顾客提供最佳服务。
公司关心员工的福利,肯定员工对公司的贡献。
便利有限公司期待着那些有志成为成功团队一员,
工作态度主动积极、具有奉献精神的人士加入我们。
如果您对我公司提供任何职位感兴趣,请将您的简历寄给我们。
应征者请将详细中文简历、近照、学历证明、身份证复印件寄往本公司。
该公司招聘网页
该店上级集团公司的企业文化: 顾客以人为本                       管理以人为本             企业精神:务实、开拓、练内功                                  发展、腾飞、众保益
也可能是这个职业经理人个人文化素质的缺失;
也可能是这个企业文化表情与文化本质的错位
—重新理解组织文化
1 什么是文化?
精神文明与物质文明的总和.
“文”饰与”文”质的内外兼修------
(1)文化的内在关系:人和自然的关系(征服-协调)
人和人的关系(竞争-超越)
人和自我的关系(揭示-认知)