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梅林正广和的e路兴衰.ppt

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梅林正广和的e路兴衰.ppt

文档介绍

文档介绍:天时、地利、人和
——梅林正广和的e路兴衰
指导老师:王丽娟教授
第十小组:姚纳新、郑宝山、李军
罗涛、李丹、陈文津
2001-12-18
UIBE MBA2000 Team 10
目录
案例背景介绍
案例分析
案例启示
案例追踪
2001-12-18
UIBE MBA2000 Team 10
案例背景介绍
上海正广和网上购物有限公司(简称:ASN)于1998年6月份成立;
网上超市:B to C电子商务模式;
正广和销售网络= 85818人工电话 +语音自动电话订购热线 +站 +配送服务网络
2001-12-18
UIBE MBA2000 Team 10
案例背景介绍
截止2000年7月,ASN拥有80余万客户、近百个配送站;
开通了上海、北京、广州、西安、成都、武汉6个分站;
上海分站可同时和1000个客户通话;
上海分站365天24小时全天候服务。
2001-12-18
UIBE MBA2000 Team 10
案例背景介绍
ASN在上海取得了很大成功,;
在其它城市的销售很不理想,如: 北京分站1999年3-12月,实现销售额300万元 成都分站2000年7-11月,实现销售额5万元。
2001-12-18
UIBE MBA2000 Team 10
案例背景介绍
2001-12-18
UIBE MBA2000 Team 10
案例背景介绍
上海正广和网上购物有限公司外景
2001-12-18
UIBE MBA2000 Team 10
案例背景介绍
85818网络CEO:章莉
2001-12-18
UIBE MBA2000 Team 10
案例背景介绍
上海正广和网上购物有限公司85818订购台全景
2001-12-18
UIBE MBA2000 Team 10