文档介绍：销售团队建设培训
课程主题:销售团队建设培训
授课讲师:林俞丞
授课时间:1—2天
销售团队建设课程背景:
在当今激烈的商战中,销售人员好比是“士兵”,直接影响到企业的安危。作为“将”“帅”,您遇到过这些情况之一二?
1)为什么销售人员总是先看拿多少钱,再看办多少事??
2)为什么销售人员总觉得干的多,拿的少??
3)为什么销售拿了钱还不守规矩??
4)为什么发了钱仍然没有积极性?
5)企图心不强,不愿做,不求吃好,只求有饱
6)员工被处罚后总是抱怨:“这个命令根本不切合实际”“这事不是我干的”、
7)如何应对员工为自己开脱责任的借口,员工大错不犯小错不断怎么办?
8)执行力差强人意,计划不如变化快
9)人员流失率高,流走的是“精兵强将”,留下的是“散兵游勇”
10)抢单、卖单、转单、炒单时有发生,公说公有理,婆说婆有理
11)合作意识不强,你不理我,我也不理你。
销售团队建设课程目的:
A)了解销售主管的角色和职责。
B)学习如何优化销售队伍的工作效率。
C)建立销售管理机制,提升销售业绩。
D)如何让销售明白什么情况下可以多拿钱??
E)如何使激励不仅控制结果,还能控制过程??
F)如何坚持正确的价值导向,杜绝讨价还价??
G)如何建立科学的销售绩效考核系统?
H)建立成功的销售队伍和部门
销售团队建设课程大纲:
第一篇:我是谁?我该怎么做?我如何做更有效?--销售主管的定位与角色
案例分析与讨论:“兵王”转换成管理者的三大任务与六项职责
优秀的销售管理人员应具备的职业素质和能力。
做个让人敬畏的领导--又“敬”又“畏”的“将”“帅”
案例:木桶案例
案例:年纪轻轻的他为啥带得了这支销售铁军?
第二篇:业绩才是硬道理---如何指引团队作战方向与提供武器
思考:.80后的销售年轻主力军在想什么?
故事:我爸给我钱
利用关键指标设置控制提升业绩;
以专业化营销指引销售方向(STP)
善于整合及包装武器,提高团队作战能力(提炼出高效的销售套路及技巧)
案例:帮帮他:---新上任销售经理的苦恼
第三篇:不要让员工跟你讨价还价——引导团队认同目标
思考:统领者是引导者——团队管理的思路和模型
故事:客户不在太好了
团队游戏与心得分析:为团队设立切实可行的销售目标和计划
会议制度—业务会议的常见误区——牢骚会、牛皮会、扯皮会、批判会、
邀功会、独角戏
业务会议的准备/执行注意事项
案例:不是汇报而是找到办法
第四篇:管要管得有理有效----建立销售管理机制即时跟进与支持
思考:销售主管管什么--监控制度不是用来管人的而是用来吓人的
销售流程管理的典型问题
案例分析与讨论:有效评估销售人员的业绩和跟进
案例分析与讨论:管理者应做好的关键工作
销售流程有效控制和管理
RADAR:机会管理的6P
外埠员工管理:身在千里之外法眼无处不在
讨论:编织你的蜘蛛网---实施业务跟进及支持体系的操作及方法
有效沟通——恋爱是谈出来的
故事:你见过老虎吗?
第五篇:刺激销售业绩增长--销售绩效考核
思考:搞清“为什么”发钱――只有创造价值、实现增长才能拿钱
搞清“怎么”拿钱――建立科学的考核、激励方式
案例:业绩计算范本
游戏:寻找规律
练习:制定政策
讨论:当前绩效考评中存在的局限性
à有效的绩效考评系统的标准
à如何有效的控制过程与结果
à三种典型的绩效考评模式
第六篇:销售团队的强心针---激励技巧
创造理想环境——两手都要抓、两手都要硬--软指标:公平、公开、
公正
案例:销售状元机制
理想环境之二奖励是最主要的手段——预先明确化
案例:销售人员的的典型薪酬福利方案
故事:谁出鱼翅钱
理想环境之三让人们自我督促——竞争表面化
案例:团队刺头方案
理想环境之四----家里最好
案例:销售团队办公室
理想环境之五使每个人都有好心态——工作快乐化
演练:自我激励
第七篇:销售团队的辅导与教练——成为一个超级教练
思考:发展才是硬道理——成功的团队留得住成功的人
讨论:火眼睛睛识人--悟空、八戒、沙僧、唐僧--你要啥样的人?
案例:筛选、测试、面试、选择具体操作
范本:职务说明、任职考评
案例:晋升条件----升官就发财
故事:保甲制度---把他们绑在一起
流程化运转——让大家行动起来--建立互助与检查机制
言传身教--示范为主
协同拜访--实地观察
共同分享——复制成功
案例:辅导与教练技巧与角色演练
第八篇:销售活动分析——快速提高销售效率
支持改善改革创新——让更多脑子动起来
故事:大地瓜洗衣机
案例:试试怕什么
流程化运转——互相帮助和检查
故事:海