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第一章薪酬与薪酬管理概述
第一节薪酬概述〔重要〕
〔compensation)的内涵：员工为所在单位提供劳作或劳务而获得的各种形式的回报或酬劳，体现的是一种公平的交易或交换的关系，也反映了一定的劳作力价格水平。P1
(reward)的概念：一位员工为某个组织工作而获得的各种他认为有价值的东西统称为报酬。报酬并非仅仅是一种金钱或者能够折算成金钱的实物概念，它还包括一些心理上的收益。P2
(wage)的概念：劳作者付出劳作以后，以货币形式得到的劳作报酬。P2
〔salary)：又称薪俸、薪给、薪水。一般而言，劳心者的收入为薪金，劳力者的收入称为工资。P3
:P3
1)经济性报酬和非经济性报酬
2)物质薪酬和非物质薪酬
3)外在薪酬和内在薪酬
4)全面报酬
：P4
1)经济保证功能
2)激励功能
3)社会信号功能
:P6
1)改善经营绩效
2)控制经营成本
3)塑造企业文化
4)支持企业变革
：指一个组织依据员工所承当或完成的工作本身或者员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工支付的相对稳定的经济性报酬。P7
：薪酬体系中与绩效直接挂钩的经济性报酬，有时也被称为浮动薪酬或奖金。P9
：P12
1)企业负担能力
2)企业的经营状况
3)企业的发展阶段
4)企业的薪酬政策
5)企业文化
：P12-13
1)国家的政策和法律
2)全社会的劳作生产率水平
3)物价水平和居民生活费用
4)劳作力市场的供求状况
5)同一行业的平均收入水平和工会的力量
：P14
1)不管按时计酬、按件计酬，还是按绩效计酬，通常工作量较大时，薪资水平也较高。
2)从个人的工作表现来说，员工的薪酬很大程度上是由个人工作表现决定的。
3)个人的资历和年龄在薪酬中起着很大的作用。
4)从个人的工作技能来看，如今科技进步，咨讯发达，企业之争便是人才之争，掌握关键技能的人，已成为企业竞争的利
器。
5)岗位和职务的差别也在很大程度上影响者薪酬。
第二节薪酬管理概述〔重要〕
：指企业针对所有员工提供的服务来确定他们应当得到的报酬总额、报酬结构以及报酬形式做出决策并不断进行调整的管理过程。P15
:P15
1)薪酬的外部公平性或者外部竞争性
2)薪酬的内部公平性或者内部一致性
3)绩效报酬的公平性
4)薪酬管理过程的公平性
：P16
1)公平性原则
2)有效性原则
3)合法性原则
:P17-18
1)薪酬体系
2)薪酬结构
3)薪酬管理政策
4)薪酬水平
5)薪酬形式
6)薪酬系统的运行管理
：P19
1)薪酬管理是管理者人本管理思想的重要体现。
2)薪酬管理战略是企业的基本战略之一。
3)薪酬管理影响着企业的盈利能力。
:P20-22
1)薪酬管理与职位制定
2)薪酬管理与员工招募与甄选
3)薪酬管理与培训开发
4)薪酬管理与绩效管理
：P23
1)领导决定模式
2)集体洽谈模式
3)专家咨询模式
4)各别洽谈模式
5)综合制定模式
：P24-28
1)确定薪酬策略
2)进行岗位分析
3)实施岗位评价
4)展开薪酬调查
5)进行薪酬定位
6)确定薪酬结构
7)明确薪酬水平
8)实施薪酬体系
第二章薪酬战略
第一节薪酬战略及其作用〔重要〕
：关于组织关于整合组织资源，决定资源的投资方向与投资项目，达到引导组织期望行为与强化组织价值的决策框架。P34
：指在事后期望与强制的约束下，集中保证薪酬计划的制定、实施和调控和直接与组织的绩效目标相关的决策。P34
:P34
1)薪酬战略是与组织总体发展相匹配的薪酬决策
2)薪酬战略是一种具有总体性、长期性的薪酬决策与薪酬管理
3)薪酬战略对组织绩效与组织变革具有关键性作用
：P35
1)薪酬基础
2)薪酬水平
3)薪酬结构
4)薪酬文化
5)薪酬管理
：P39
1)有利于培养和加强企业的核心竞争力
2)可以帮助其企业很好地控制劳作力成本，坚持成本优势
3)有利于企业合理配置和协调资源，使各项活动与企业战略相匹配
4)帮助员工实现自我价值的功能
第二节薪酬战略模式的选择〔次重要〕
：P40-46
1)宏观环境对薪酬战略制定的影响①通货膨胀水平
②劳作力供求关系
③宏观经济政策
④经济系统的开放性
2)产业环境对薪酬战略制定的影响①行业生命周期
②行业竞争
③行业的性质
④行业工会的谈判力
3)企业内部环境对薪酬战略制定的影响①职能能力
②人力资源能力
③财务状况
④企业经营价值观
⑤企业的经营规模
⑥企业组织结构的类型
：实际上就是低成本战略，即在产品本身的质量大体相同的状况下，企业可以以低于竞争对手的价格向客户提供产品。P47
：是企业通过采纳特定的技术和方法，使本企业的产品或服务在质量、制定、服务及其他方面都与众不同。P48
：指企业生产经营单一产品或服务，或者将产品或服务指向特定的地理区域、特定的客户群。P48
：指企业坚持现有的产品和市场，在防御外来环境威胁的同时坚持均匀的、小幅度的增长速度。P49
：指企业通过实现多样化经营或开拓新的生产经营渠道、增加市场占有率而使其在产品销售量、市场占有率及资本总量等方面获得快速和全面的发展。P49
：指企业面临衰退的市场或失去竞争优势时，互动放弃某种产品或市场，以维持其生存能力的战略。P50
第三节战略性薪酬管理〔重要〕
：是以企业发展战略为依据，依据企业某一阶段的内外部总体状况，正确选择薪酬战略、系统制定薪酬体系并实施动态管理，使之促进企业战略目标实现的活动。P51
：P52
1)人力资源战略性地位的提升
2)薪酬管理环境的不确定性
3)薪酬管理权限和权能的扩展
4)转变“唯技术论〞的薪酬管理
：P54-55
1)对提升企业绩效的作用
①降低人工成本
②吸引和留住人才
③引导员工行为
④促进劳资和谐
2)对加强企业竞争优势的作用
①价值性
②难以模仿性
③有效执行性
3)对促进企业可继续发展的作用
①实施战略性薪酬管理是应对企业外部环境变化的必需要
②实施战略性薪酬管理是适应深入企业改革的必需要
③实施战略性薪酬管理是强化科学管理的必需要
:P55-57
1)坚持与组织的战略目标紧密联系
2)减少事务性活动
3)实现日常薪酬管理活动的自动化
4)积极承当新角色
:P58-60 〔薪酬制定应满足...〕
1)初创期：
①薪酬具有很强的外部竞争性
②淡化内部公平性
③薪酬构成
2)快速成长期：
①重视内部公平性
②强调薪酬的外部竞争性
③薪酬构成
3)成熟稳定期：
①更加重视薪酬的内部公平性
②不再特别强调薪酬的外部竞争性
③薪酬构成
4)衰退期：
①强调薪酬的外部竞争性
②薪酬构成
6.、在薪酬战略与员工配置战略的整合过程中必需注意的问题：P65
1)组织薪酬战略的制定首先是在分析组织战略发展所必需员工类型的基础上制定出来的
2)控制成本的经营战略决定了组织员工配置战略出现两种互相影响的战略
3)知识型员工的价值不断提升
第三章薪酬理论
第一节薪酬制定理论〔一般〕
、发展：P73-74
威廉·配第是英国古典政治经济学的创始人。他提出工资是维持工人生活所必必需的生活资料的价值，这是生存工资理论的最早开端。
法国古典经济学家、重农学派的代表人物杜尔阁是生产工资理论的奠基人，他的主要论点是：在工业社会中，工人的工资必定处于维持生计的水平上。杜尔阁认为，工人出卖他的劳作的价格凹凸，不能完全由他本人决定，而是同购买他劳作的人双方协议的结果。
英国古典经济学家大卫·李嘉图在其生存工资理论中也提出了工资决定于维持工人及其家属的生计所必需的生活资料的价值。