文档介绍：标准管理务实求效 ——济宁耐特食品有限公司标准化培训
郑霞
前言
一、企业标准化工作的环境和背景
“技术专利化,专利标准化,标准全球化”来进行技术垄断,是发达国家普遍采用的一个重要举措。
拥有自主知识产权的国际标准,将产生几何级数经济效益;(DVD事件、3G手机)
技术性贸易壁垒成为阻碍国际贸易的主要手段;利用标准形成贸易技术壁垒,必要时成为阻止他国产品进入本国市场的工具;(如欧盟颁布涉及八大类电子电器产品中禁止使用六种有害物质的指令;日本的肯定列表)
国际标准化发展趋势
中国标准化发展战略方针

以市场为主导
以企业为主体
政府宏观管理
社会广泛参与
政府相关的重要文件:
2009年7月14日《关于实施标准化战略的意见》
2012年2月8日《用质量标准化和认证促产业优化意见》并给予2000万资金支持
二、企业为什么要做标准化?
前言
标准化管理—先进、科学的企业管理手段
管理——企业生存发展的永恒主题
与发达国家的优秀企业相比,中国企业的差距是全方位的。
统计资料显示
欧美企业:
日本企业:平均寿命为30年
中国企业:集团公司7-8年,
中国每年数百万家企业倒闭,美国约数十万家
三株巨人秦池三鹿
中国企业的发展历程反映出了管理差距
我国的民营企业是如何成功的?许多是找到一个切入点,找到一个好的机会,突然发起来的。拥有的是成功的经验,加上自己的悟性,欠缺的是管理。
生存能力差距、规模差距、效率差距、无形竞争力差距、管理差距多方位的差距。管理差距是软肋。
管理之道
——将复杂的事情做简单,简单的事情做彻底
简单化的关键
——建章立制,将复杂问题简单化,简单问题标准化、程序化,减少例外事件。
——标准化原理方法
简化统一协调优化
西方管理思想
泰勒的科学管理理论
创立于十九世纪末,第一次使管理从经验上升为科学;创立了工业工程学,提出了科学管理的标准化原理
西方发达国家企业已经历了科学管理
完整的定额及标准,人机料法环的管理体系,经营管理决策有数据为依据
泰勒思想对当今中国企业具有十分重要而现实的指导意义——中国企业面临经验管理向科学管理的过渡