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第一章 总则
第一条 实用范围
为规范企业的培训管理工作充足运用培训资源, 提高培训工作的效率和效果, 制订本章程。
合用于集团及所有的集团子企业.
第二条 培训学院的使命
为增长企业的竞争力培养合格的干部队伍
为集团的可持续发展提高经理人力资源
为既有经理人员及有潜力的员工提供有效的培训
为各企业的培训开发工作提供支持和服务
第三条 培养对象
培训学院的培训对象重要是集团内部的经理人，根据他们所担任的职务
可将培训对象分为高、中、基三层管理者：
高层管理者：xxxxxxx
中层管理者: xxxxxxx
基层管理者：xxxxxxx
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第二章 职责和权限
第四条 职责范围
1、规范和指导工作。
通过建立对应的培训制度和工作流程，对集团属下各企业的培训规划
和培训实行方面所提出的问题进行指导。
2、针对职业经理人队伍。
培训需求分析，设置对应的课程培训，并对培训的成果进行分析和跟踪。
3、整合培训资源。
对集团下属各企业的培训资源（包括引入课程、内部课程、师资、
经费等）进行资源共享，实现企业资源使用效果的最大化。
4、提供培训支持
包括场地、教学设施、师资力量、课程、信息等的支援。
5、搜集资讯。
对社会与企业的各项资讯进行搜集和分析，为课程的设置和引进，
以及为下属企业的指导作资料上准备。
第五条 权限
1、监督指导的权力。
培训学院有权规定各企业上报本企业的培训计划和实行记录、有权
理解各企业的培训管理状况，对不符合集团培训工作整体规定的企业提
出对应的改善规定。
2、培训资源调配的权利。
培训学院根据集团的总体培训规划，有权对各企业的培训资源，包
括师资、课程进行合理的调配。
3、学员的入学资格和条件审核的权利，并有权规定各企业派人来参与培训。
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第三章 组织机构
第六条 组织构造
第七条 职责描述
培训经理 重要负责确定学院的发展目的和方向，对学院重大工作项目的审
批等。
项目经理 重要负责培训计划（近、中、长期）的制定、年度培训工作总
结；培训学院业务实绩管理、开拓战略性培训业务；课程体系的设计、讲师
的培养、培训学院与下属企业间的协调、关键课程的引入、与政府及有关的
教育机构接洽。
培训助理 组织实行新开发课程的审核、组织实行集团内部讲师等级评
估以及注册讲师调度调配；下属企业培训支援申请的管理、制定集团自行开
发课程的实行计划；制定年度课程实行计划。
信息分析员 负责培训需求调查和分析、集团内外部资讯搜集与整理分析、
培训效果的跟踪和分析、学员管理制度的建立、学员管理考核、考察、协助经
理人才库的补充和完善。
行政文员 培训学院图书室的平常管理、培训实行过程中的后勤支援、
培训学院经费的预算控制和登记管理、培训告知的发放等、培训档案的信息录
入、寄存和管理、培训学院有关资料的下发和确认、培训场地和设施的管理维
护和调配、培训实行过程中的器材提供。
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实行计划
发放告知
报名
确认学员名单
学员交费
资格审查
发放学员证
培训前确认
讲师确认
设施确认
学员确认
培训资料准备
借支培训费用
实行培训
培训运行确认
学员
设施
讲师
培训成果考察
发结业证书
事后管理
搜集整理学员档案
分类寄存培训资料
支付课程费用
培训总结汇报
Y
N
Y
培训学院课程实行流程
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讲师等级评估流程
报名
Y
N
初步筛选
面试
Y
N
Y
试讲
等级确认
一级
二级
三级
发聘书
培训
N
N
年终考核
续聘
淘汰
Y
N
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培训学院新开发课程审核制度
一、课程来源
以外部引入为主，以内部开发为辅。
外部引入：
1、考察内容包括课程的内容、质量、讲师资格与否与我们的培训需求、培训目的、培训方向相符。培训的费用与否合适。
2、提交至少三个企业的方案,评价, 以待小组讨论确认。
内部开发：
1、学院根据培训需求组织开发，或由讲师自行开发。
2、自行开发课程，需事先提交教材开发提纲，并填写《自发课程申报审核表》. 由培训学院审核，审核通过后，在规定的时间内完毕。重要审核内容为：课程开发与否
符合培训学院课程体系；与否符合企业培训需求；内容同以往开发课程有无反复等。
3、内部开发课程的合用对象以基层管理者为主。
二、奖励措施：
1、对积极积极开发符合企业培训需求的课程的，实行奖励制度，每开发一门课程，奖励金额视开发课程的内容、实用性和受训人员级别来定。
2、每开发一门适合中、高层管理者使用的教材，推广有5次以上，且均评价为“优”以上的教材。奖励金额为1000元。
3、每开发一门适合基层管理者使用的教材的，推广有5次以上，且均评价为“优”以上的教材奖励金额为500元。
由培训学院组织课程的开发和引入，即确定开发课程和开发人选。
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三、课程审核原则
对外部引入和内部开发课程的审核，由培训学院组织实行该项工作。
初审：1、与否符合企业需求。
2、课程的目的性与否明确。
3、该课程的可实行性。包括两个方面，一是实际操作性；二是课程设计的完整性。
复审：1、课程架构（教材、投影、活动实行指南）与否合理。
2、内容的难易程度
3、文字、语言的流畅性、逻辑性和条理性。
4、课程内容的完善程度。
四、试讲评估
针对二审通过的课程，由课程引入者和课程开发者就其课程内容或其中的部分
内容进行试讲。
试讲的时间可安排在每季度的培训工作者会议上。
试讲的评估者为各企业培训负责人。
评估过程：1、试讲者在试讲前一周，将试讲的内容用磁盘的形式交培训学院
教务主管。
2、评估人员根据评估表所列项目，对试讲课程进行评估。
3、培训学院根据评估成果汇总后决定该课程与否采用。评估未通
过的课程，重新进行修订。
五、课程推介
评估通过的课程由培训学院安排该课程的推介。目的是在下属企业推行并实行
该课程。
六、课程实行
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课程（内部、外部）
提交《自发课程申报审核表》
初审
确定采用
复审
课程推介
试讲
课程申请
课程实行
退还
Y
N
Y
Y
N
N
新开发课程审核流程
xx集团培训学院课程实行流程
1. 制定实行方案。
培训的实行要根据所制定的培训实行方案进行。
2. 发放告知。
根据培训方案中的内容向集团及各企业发放培训告知。告知内容包括培训内容、
讲师简介、培训对象、培训目的、时间、地点、费用、报名方式、联络人等。
3. 报名。
填写“培训申请表”。
4. 资格审查。
培训学院对报名的学员的培训资格进行审查，审查通过的在申请表上签字同意，
并将成果告知其所在单位。
5. 确认学员名单。
通过资格审查，确认学员名单。
6. 交费。
告知学员所在单位交纳培训费用。这里所交的培训费用是指在培训实行
过程中所产生的多种费用，包括：课程引入费、教材费、讲师差旅费、接待费
、场地租用费、培训过程中的多种杂费。 这些费用按参与人数进行分摊。付款
方式是由学员所在单位以转帐的形式，将费用转到集团财务部，并于培训前三
天将付款凭据的复印件交到培训学院。
7. 发放学员证。
8. 培训前确认。
为了保证培训的顺利实行，在培训前三天检查《培训用品及有关事项准备
审核表》中的内容，看与否有遗漏事项。
9. 培训资料的准备。
在上课前，与讲师联络与否有资料需要复印发放给学员，如有安排人员进行复
印和装订。并按照讲师的规定，准时分发给学员。
10. 借支培训费用。
根据培训经费预算，有部分费用将在培训过程中使用，培训学院行政助理
对这部分费用进行预算，并根据预算金额，向集团财务申请使用。
11. 实行培训。按照培训计划实行培训。
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