文档介绍：该【用友通客户端连接不上服务器解决方案 】是由【知识徜徉土豆】上传分享，文档一共【13】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【用友通客户端连接不上服务器解决方案 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。用友通客户端连接不上服务器
用友通客户端登录时要进行注册连接操作，连接过程也许由于各种因素导致连接失败，如下分析几种典型连接失败的因素和解决方案。
 
问：用友通客户端双击后提醒：不能登录到服务器[UFIDA]:failed:不能得到服务器。或者选择服务器后提醒：不能连接到服务器，也许是:没有安装用友产品或数据服务没有启动。
图：双击客户端
 
图：选择服务器
分析：导致此问题现象因素比较复杂，需要逐步分析问题因素，先分析服务器环境是否正常，然后再分析客户端环境，各分析操作详见一下说明，可以根据实际情况选择相应的解决方案。
服务器环境分析流程如下：
1.     系统管理能否打开
2.     服务能否正常运营
3.     用友通能不能正常注册登录
客户端环境分析流程如下：
1.     网络连接是否正常
2.     计算机名称及注册表配置是否对的
3.     服务器防火墙或端口设立
4.     HOSTS文献设立
5.     ODBC数据源连接测试
6.     操作系统和数据库补丁以及产品补丁
服务器环境分析流程如下：
1、系统管理能否打开
情况一：
问题现象:
登陆系统管理时提醒AUTOMATION错误
解决方案:
，，。
文献途径：c:\windows\servicepackfiles\i386\）
注册命令: regsvr32 c:\windows\servicepackfiles\i386\
 
情况二：
问题现象:
双击公司门户,报错:登录失败进系统管理报错:运营时错误::.
解决方案:
，修复安装软件解决。
2、服务能否正常运营
在服务器端检查服务是否启动。环节为：控制面板——管理工具——服务，找到用友通和sql的服务，假如服务没有启动，手工启动即可。假如不能正常启动服务，可以用下面的方案解决：
问题现象:
用友通服务无法启动，提醒：本地计算机 上的 用友通 服务启动后又停止了。一些服务自动停止，假如它们没有什么可做的，例如“性能日记和警报”服务。
解决方案:
分析：查看system32\,查看最后几行，如下各情况包含关键字有
    情况1、 UFSystem
    因素：系统管理没正常运营，数据库缺少UFSystem库
    我们可以进入注册表HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\UFSOFT\UF2023\\Setup，把这项删除，然后再运营系统管理
    情况2、口令
    因素：设立了SQL口令，进公司管理器或注册表中直接修改SA口令
   
    情况3、端口
    因素：1433或4630端口被另的软件占用或被防火墙等禁用，在DOS下，用netstat -a -n 命令查看端口开发情况，用telnet IP 端标语 命令查看端口连接情况
    情况4、ADO
    因素：，通网站下载
假如还是不能解决的话建议重新安装软件。
3、用友通能不能正常注册登录
假如服务器端的用友通也打不开，可以尝试通过配置服务器来解决，具体环节如下：
开始——程序——用友通系列管理软件——用友通——服务器设立，在“当前”，点击“选择”即可。如图所示：
 
 
客户端环境分析流程如下：
1、检查网络连接是否正常
在开始运营里输入cmd，回车后进入dos窗口，再输入命令“ping  IP”地址（IP代表服务器端的IP地址），检查客户端能否ping通服务器。
2、计算机名称及注册表配置是否对的
用友通系列产品对计算机名称有一定规定，规定不能带特殊字符，其中特殊字符涉及：‘-’、‘，’、‘中文’等字符，建议计算机名改为只有英文字母的组合，假如有数字，数字不能开头。检查计算机名称是否有特殊字符，假如有特殊字符，修改即可，并检查注册表HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\UFSOFT\UF2023\\Login下的各键值的server数据值是否为服务器的计算机名称。
 
如何进注册表：开始——运营，输入regedit进入注册表
 
3、服务器防火墙或端口设立
目前XP2操作系统自带个人防火墙，默认状态为启用，当防火墙启用时用友通客户端就会连接失败，因素是防火墙截止了用友通的端口连接，常见解决方法有：
方法1、关闭防火墙：开始->设立->控件面板->Windows防火墙->关闭
方法2、手工配置防火墙端口：控件面板->Windows防火墙->例外->添加端口，如下图所示：
此外尚有杀毒软件也会导致客户端连接不上服务器，也同样可以通过关闭杀毒软件或者开通端口来解决。具体环节如下（以瑞星杀毒软件为例，其他杀毒软件可以参考其说明）：
方法一、设立瑞星个人防火墙的安全级别为低，如图：
方法二、设立瑞星个人防火墙的IP规则，环节如下：
（第1步）
（第2步）
 
（第3步）
 
注：用友通的端口为4630，SQL数据库的默认端口为1433
在dos窗口下，可以使用netstat -a -n 命令查看端口开放情况，状态listening表达开放
用telnet IP 端标语 命令查看端口连接情况
 
4、HOSTS文献设立
hosts文献位于C:\Widows\System32\Drvers\Etc中，也可以用windows自带的查找功能搜索找到hosts文献，Hosts文献文一般有如下面的基本内容
# Copyright (c) 1993-1999 Microsoft Corp.
……
# # x client host
localhost
我们在这后面再增长一行形如IP Host name(主机名)即可，注意：IP地址要放在每段的最前面，映射的Host name(主机名)在IP后面，中间用空格分隔。
 
5、ODBC数据源连接测试
①   开始——设立——控制面板——管理工具——数据源（ODBC）；
②   点击“添加”，选择SQL，输入名称（任意）和服务器地址（客户端测试则输入服务器的IP地址）；
③   选择“使用用户输入登陆ID和密码的SQL Server验证”；
④   点击“下一步”，直到完毕即可。
⑤   测试数据源；
⑥   测试成功。
若测试不成功，请检查：a 检查服务器地址；b 检查防火墙设立（打开4630和1433端口）；c 手动配置网络IP。
 
6、操作系统和数据库补丁以及产品补丁
操作系统：假如为xp，要打上sp2补丁；
数据库：数据库假如是msde，要安装msde的关键更新，假如是sql2023，要打上sp4补丁；
产品补丁：检查产品的补丁是否为相应版本。
 
 
 
 
常见问题分析