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专业合同封面
COUNTRACT COVER
甲 方： XXX
乙 方： XXX
PERSONAL
RESUME
小时在线技术支持条款
本合同目录一览
第一条 合同双方基本信息
甲方名称、地址、联系方式
乙方名称、地址、联系方式
第二条 技术支持服务内容
技术支持服务范围
技术支持服务方式
技术支持服务时间
第三条 技术支持服务费用
费用标准
费用支付方式
费用支付时间
第四条 技术支持服务期限
服务期限
服务期限延长
第五条 保密条款
保密内容
保密期限
违约责任
第六条 知识产权
知识产权归属
知识产权使用
第七条 违约责任
违约情形
违约责任承担
违约赔偿
第八条 争议解决
争议解决方式
争议解决机构
第九条 合同解除
解除条件
解除程序
解除后果
第十条 合同生效及终止
合同生效条件
合同终止条件
合同终止程序
第十一条 合同附件
附件一：技术支持服务清单
附件二：费用明细
附件三：其他相关文件
第十二条 其他约定
法律适用
语言适用
通知方式
第十三条 合同变更
变更条件
变更程序
变更生效
第十四条 合同附件
附件一：技术支持服务清单
附件二：费用明细
附件三：其他相关文件
第一部分：合同如下：
第一条 合同双方基本信息
甲方名称：科技有限公司
甲方地址：省市区路号
乙方名称：YY信息技术有限公司
乙方地址：省市区路号
第二条 技术支持服务内容
技术支持服务范围：包括但不限于软件系统、硬件设备、网络设施的技术咨询、故障排除、系统优化、升级维护等。
技术支持服务方式：通过电话、远程桌面、现场服务等方式进行。
技术支持服务时间：甲方提供24小时在线服务，乙方需在接到甲方请求后2小时内响应。
第三条 技术支持服务费用
费用标准：根据服务内容和难度，双方协商确定费用标准，具体详见附件二。
费用支付方式：甲方应于每月末前支付当月产生的技术支持服务费用，支付至乙方指定账户。
费用支付时间：甲方应在每月5日前支付当月技术支持服务费用。
第四条 技术支持服务期限
服务期限：自本合同签订之日起至2023年12月31日止。
服务期限延长：如需延长服务期限，双方应提前一个月书面通知对方，并就延长期间的费用进行协商。
第五条 保密条款
保密内容：包括但不限于技术支持服务过程中涉及的技术信息、客户资料等。
保密期限：自本合同签订之日起至合同终止后5年内。
违约责任：任何一方违反保密义务，应承担违约责任，向另一方支付违约金，金额为保密信息价值的5倍。
第六条 知识产权
知识产权归属：乙方提供的技术支持服务成果及产生的知识产权归乙方所有。
知识产权使用：甲方在正常使用范围内，可使用乙方提供的技术支持服务成果，不得进行复制、转让、出租等行为。
第七条 违约责任
违约情形：包括但不限于未按时提供技术支持服务、服务质量不符合约定、泄露保密信息等。
违约责任承担：违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，金额为合同总金额的10%。
违约赔偿：违约方还应赔偿守约方因此遭受的直接损失。
第八条 争议解决
争议解决方式：双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议，协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。
争议解决机构：如双方同意仲裁，应选择仲裁委员会作为争议解决的仲裁机构，并按照该机构的仲裁规则进行仲裁。
第九条 合同解除
另一方严重违约，经催告后仍未履行；
一方破产、解散或被依法宣告破产、解散；
因不可抗力导致合同无法履行。
解除程序：解除合同应提前30日书面通知对方，并说明解除理由。
第十条 合同生效及终止
合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。
合同终止条件：合同因履行完毕、解除、违约、不可抗力等原因终止。
合同终止程序：合同终止后，双方应进行财产结算，并办理合同终止手续。
第十一条 合同附件
附件一：技术支持服务清单
附件二：费用明细
附件三：其他相关文件
第十二条 其他约定
法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。
语言适用：本合同以中文书写，双方均认可中文文本的效力。
通知方式：双方之间的通知应以书面形式发送，送达地址以本合同约定为准。
第十三条 合同变更
变更条件：合同内容需变更时，双方应协商一致，并以书面形式签订变更协议。
变更程序：变更协议经双方签字（或盖章）后生效。
变更生效：变更协议生效后，与本合同具有同等法律效力。
第十四条 合同附件
附件一：技术支持服务清单
附件二：费用明细
附件三：其他相关文件
第二部分：第三方介入后的修正
第一条 第三方概念界定
本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的，为履行本合同提供中介服务、技术支持、资金支持或其他相关服务的独立第三方机构或个人。
第二条 第三方介入的适用范围
第三方介入适用于本合同项下的技术支持服务、费用支付、争议解决等环节。
第三方介入的具体情况，由甲乙双方根据实际情况协商确定。
第三条 第三方责任界定
第三方在介入本合同过程中，应遵守国家法律法规和本合同的约定，对因其介入行为导致的损失承担相应责任。
第三方的责任范围包括但不限于：
中介服务过程中，因第三方原因导致服务中断、延误或服务质量不达标的；
技术支持过程中，因第三方技术问题导致甲方损失；
资金支付过程中，因第三方原因导致资金未按时到账。
第四条 第三方责任限额
第三方的责任限额为本合同总金额的10%，超过部分由甲乙双方自行承担。
第三方介入行为与合同履行有直接因果关系；
第三方在介入过程中未违反法律法规和本合同的约定。
第五条 第三方责权利划分
第三方的权利：
获得合理的中介费用或服务报酬；
在其职责范围内，对甲方提供必要的技术支持或服务；
享受法律法规和本合同规定的其他权利。
第三方的义务：
按照合同约定履行中介服务、技术支持或资金支持等职责；
对甲方提供的服务或支持，确保质量达标；