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医疗护理安全管理专家讲座
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一、护理安全概念
护理安全:是指尽一切力量利用技术、教育、管理三大对策,从根本上有效地采取预防办法,防范事故,把事故隐患毁灭在萌芽阶段,确保病人安全,创造一个安全、健康、高效医疗护理环境。
护理安全是护理质量基础,是优质护理服务关键
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二、影响护理安全主要原因
影响原因
管理层
患者
其它
护士
物质
环境
管理层
其它
环境
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护士本身原因
法律意识淡薄
自我保护意识淡薄
缺乏以人为本服务理念
缺乏有效沟通理念
缺乏娴熟专业技能
工作责任心不强
护理通知中不规范行为
临床护理教学中不规范
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病人原因
对治愈期望值过高
不良心境
本身素质
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三、临床常见护理差错类别
1给药错误
2操作失误
3交接班不清
4液体外渗
5未及时巡视病房
6服务态度不好引发纠纷等
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不良事件案例1
王护士夜班一人值班,同时来了两位新入院患儿王宝宝和李宝宝,患儿哭闹,家眷比较焦虑,催促护士赶快给患儿输液,王护士查对完医嘱,同时给两个患儿配药,同为5%糖加头孢地嗪,不慎将两只头孢地嗪加入了同一瓶液体中。
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不良事件案例2
某护士,把止血带扎在一个女孩右手腕准备静脉穿刺,突然有些人叫他,她急急忙跑出去,没有再回来,患儿母亲就顺手放下该患儿袖子,过了会,另外一名护士发觉该女孩未扎针,就帮她把针打上了,输液结束后,患儿母亲在回家后发觉止血带还在右手腕上,此时患儿右手已经黑紫,从此女孩失去了右手。
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四、临床上患者常存在不安全原因及办法
坠床
留护
床栏
床栏+家眷
保护性约束
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临床上患者常存在不安全原因及办法
烫伤
热水袋使用
班班交接
水温小于50度
热水袋位置
护士指导
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