情绪与压力管理.pptx

文档介绍：压力与情绪管理
中层管理者通用技能
压力是什么?
面临选择
1、环境要求你作出选择或改变时的个人感受
面临改变
职员
经理
面临改变
事件的不确定状态忐忑不安

中午到我办公室来,谈谈你的工作。
工作表现出色得到上级赞许
增加责任或提高薪酬
工作出了差错要挨批?
压力
日复一日持续不断的体力和心理付出,消耗着你的热情、耐心和工作动力,最严重的情况下就会出现心理衰竭。
burnout


要点回顾:压力是什么?

——心理衰竭(burnout)

压力的正面作用
如果人为减少外界刺激,会发生什么结果呢?
为维持正常的状态,人们需要一个最低水平的刺激输入。