文档介绍：这次开班必须为考生系统解决的几个问题
;(形体,团队服务,服从….)

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方法:通过华图“僵化固化优化个性化”的面试培训系统解决方案,为学员面试成功奠定基础。
素质冰山模型
外在行为:
包括语言(文字、口头、肢体),举止,表情,眼神等
内在素质:
包括知识,能力,个性特征(情感、性格、禀赋)等
价值观与动机
面试是对特定的被试对象在经过精心设计的特定场景下,以测试者和被测试者面对面的交谈与观察形式,评价被试者有关素质的一种方式。
面试是什么?
重点考查的三种能力:
逻辑思维能力(能客观辩证地看待和解决问题)
职位匹配能力(个人素质能够满足职位要求)
沟通表达能力(能流畅、清晰、准确地与人进行沟通交流)
公务员面试的类型
结构化面试
无领导小组讨论面试
情景模拟面试
演讲
辩论
结构化面试
结构化面试又称结构化面谈或标准化面试,是根据所制定的评价指标,评价方法和评价标准, 严格遵循特定程序,运用特定的问题,通过测评人员与应聘者面对面的言语交流,对应聘者进行评价的标准化过程。
公务员结构化面试测评八大要素
一、综合分析能力(约占17%)
二、言语表达能力(约占20%)。
三、计划、组织、协调能力(约占10%)。
四、应变能力(约占14%)。
五、自我情绪控制(约占10%)。
六、人际合作意识与技巧(约占14%)。
七、求职动机与拟任职位的匹配性(约占7%)。
八、举止仪表(约占8%)。
八大要素
结构化面试流程
7
面试组织
抽签入场
面试答题
随机提问
考生退场
计分审核
下一位考生入场
面试室及其场景的设置
第一节面试礼仪
(外部形象是面试的第一张名片)
一、服装:正装,颜色以中性为主,避免夸张、刺眼的颜色
四、配饰:佩戴简单、高雅的配饰,不要配戴造型过于夸张,会叮当作响的饰品。
三、化妆:保守淡雅的彩妆,勿浓妆艳抹
五、其他细节,如鞋子、袜子。
二、容貌:尤其要注意发型。
六、面试礼仪(自信、大方、稳健、得体)
1. 进门
轻叩入门,如果考场门是敞开的,你只需要对引导员含笑说谢谢后,立定,面向考场内考官席,在1—2秒内稍微整理一下姿势和仪态,即可步入考场。

从门口到考生席:关好门后,转身,迈着优美、稳健的步子走向考生席。站立时,身体要正对面试考官,挺胸抬头,直背舒肩,目光平视,面带微笑,表现出充分的自信和对面试的积极关注。
向各位考官问好:一般用“各位考官上(下)午好,我是×××号考生”当考官说: “请坐”时,考生应说:“谢谢”,鞠躬致谢。
入座(如钟坐姿显精神):调整椅子,在调整椅子的过程中,轻拿轻放,不要弄出很大响动
3离场
不要虎头蛇尾,注意离开考场的动作细节。细微之处,若不
注意皆可能导致失败。