文档介绍：文明礼仪知识培训
礼仪概述
礼仪无处不在,无时不有;礼仪与进步同在,与发展共生,与和谐同存,与文明同步。
践行文明礼仪是工作的需要,生活的需求。讲礼仪,做文明人,开创良好的社会道德风尚,是未来的呼唤。
什么是礼仪
在现代社会中,礼仪是指人们在社会交往中,由于受历史传统、风俗****惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成的既为人们所认同,又为人们所遵守的表达相互尊重、友善,并以建立和谐关系为目的的行为准则、程序方式、规范要求的总和。
礼仪的原则
守信的原则
平等的原则
互尊的原则
宽容自律的原则
得体适度的原则
沟通交流的原则
礼仪的主要内容
(1)个人形象礼仪
(2)社交礼仪
(3)机关礼仪
个人形象:通常由个人的仪容、举止、表情、服装、佩饰等要素构成,也可称为个人仪表。
个人形象礼仪篇
个人形象礼仪篇
修饰仪容应遵守的基本原则:
美观、整洁、卫生、得体。
个人形象礼仪篇
肩臂的修饰:
在非常正式的政务、商务、学术、外交活动中,人们的手臂、尤其是肩部,不应当裸露在衣服之外。具体来说,在这些场合,不宜穿着半袖装或无袖装。
个人形象礼仪篇
腿部的修饰:
在正式场合下,男士不允许穿短裤。女士可以穿长裤、裙子,但不得穿短裤或超短裙。场合越是正式,女士的裙子就应越长。在庄严、肃穆的场合,女士的裙子应超过膝部以下,且需穿长袜。
个人形象礼仪篇
女士化妆的礼仪规范:
不在公共场合化妆
不在异性面前化妆
不使用妨碍他人的化妆品
协调:妆面协调、全身协调、场合协调、身份
协调,体现自已的慧眼不俗。