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组建、管理和领导有效项目管理办公室(PMO)
现场体验教学
开课时间: 2011 年 3 月 19-20 日北京+远程实战教练指导
经典案例分析
【课程背景】:
各项目的目标项目资源有限,谁应负责项目排序并根据优先度分配资源?
项目间的资源发生冲突,谁应负责资源平衡与协调?
各部门项目运作方式五花八门,谁应负责统一管理工具?模板及流程?
谁应负责多个项目目标一致并符合公司战略要求?
项目经理能力参差不齐,成长缓慢,工作碰壁,谁应负责他们的持续发展及培训设定?
多项目环境下谁应负责监控各个项目的情况并确保项目整体处于正常状态?
各个项目绩效表现不一,谁应负责项目绩效的考核?
答案是:有效的项目管理办公室能更快速有效解决上述问题!
本课程从战略角度讲解建立项目管理办公室的重要性,以及如何系统和高效
地管理组织内同时进行的多个项目。通过了解项目办公室的背景,以及它与项目
管理成熟度和项目组合管理的联系,对组织做出快速评估,指导企业组建有效而
适宜的项目管理办公室,从而从整体上提高项目和项目经理的绩效,并领导项目
知识在整个公司文化中的传播。
【课程收益】:
1. 落实项目管理管理办公室的组织职能。
2. 学会操作项目实施和管理的流程、规范和模板。
3. 掌握项目管理推动及其应用的方法。
4. 领悟国际、国内项目管理方法论。
5.
【培训对象】:
各企事业单位,公司集团的执行管理层、项目办公室总监、项目经理的经理和
项目经理
【培训大纲】:
第一模块概述 4. PMO 作为辅助职能和项目经理的安
项目管理办公室的本质、演进历史、类型、全渠道
成败原因 5. 项目审核和项目组合管理
6. 绩效汇报和监控
第二模块从 PMO 远景目标到成为现实 7. 质量管理
1. 基本组成元素和关键成功要素 8. 团队内部、以及与干系人之间的沟通
2. 确定并衡量成本/效益管理
3. 通往最佳实践作法的旅程课堂讨论
课堂讨论分组练习
分组练习案例分析 3
案例分析 1
第五模块领导 PMO 的工作
第三模块创建 PMO 领导 PMO 的工具和技术
创建 PMO 的工具和技术 1. 积极主动
1. 了解面临的挑战 2. 身先士卒、以身作则、积极参与而不
2. 组织需要 PMO 的原因? 是放手不管
3. 政治问题、项目/组织文化 3. 与项目管理队伍进行沟通
4. 项目管理的审查/发展 4. 协助进行项目启动、项目收尾
5. 实践作法(方法、工具和技术) 5. 协助进行可行性研究、建议书、业务
6. PMO 汇报关系/组织层级调查和质量保证
7. 结构/资源/技能/位置/基础设施 6. 财务、法律、第三方和干系人的介入
8. PMO 任务说明书、章程、项目计划和以及与他们之间的关系
目标 7. 与管理层和干系人的沟通
9. 人员获取、团队组建、任务分配、绩 8. 协调项目阶段性批准工作
效协议、培训问题、PM 能力模型 9. 制定 PM 发展计划
10. 设定切