文档介绍:中南大学
硕士学位论文
企业内部控制与ERP系统效能的关系研究
姓名:莫卫平
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:沈超红
20070501
摘要瞧笠敌畔⒒闹匾D谌荨5贓系统的实践中,我国企业及相关人士还存在相当程度的认识与使用上的障碍,许多失败的案例给我国的企业管理和信息化建设蒙上了一层阴影。在企业中一度流传“不上人溃螮找死”之说,到底是什么原因阻碍了系统产生巨大效益诙嘧ḿ已д叽覧实施方法上找了许多原因,本文以企业内部控制理论为理论基础,通过对深圳部分企业τ情况的实证研究,发现凳┓椒ㄖ皇峭庠谝蛩兀笠档哪诓靠刂管理水平决定低承堋加入螅夜笠到ê团访老冉笠低ň赫U庖G笪夜企业苦练内功,加强内部控制管理。本文将对企业如何利用内部控制驱动低臣壑岛屠肊系统加强内部控制管理水平做初步探讨。本文首先综述了目前国内外有关企业内部控制的研究成果,奠定了研究的理论基础。接着分析了低澈推笠的诓靠刂频墓叵凳抵上是计划和控制的关系,指出了中国企业轻控制的毛病导致低效能不大。并采用统计调查方法和数据处理方法,对深圳公司的τ们榭龅慕蟹治觯贸隽酥厥幽诓靠刂频钠笠礒系统价值大的结论。关键字诓靠刂疲
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臌名:凝日期边娃月鲨日原创性声明关于学位论文使用授权说明本人声明,所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了论文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得中南大学或其他单位的学位或证书而使用过的材料。与我共同工作的同志对本研究所作的贡献均已在论文中作了明确的说明。作者签名:本人了解中南大学有关保留、使用学位论文的规定,即:学校有权保留学位论文,允许学位论文被查阅和借阅;学校可以公布学位论文的全部或部分内容,可以采用复印、缩印或其它手段保存学位论文;学校可根据国家或湖南省有关部门规定送交学位论文。作者签名
,企业所处的商业环境已经发生了根本性变化。经济全球化的趋势己不可阻挡。全球约有万家跨国公司,约占全世界生产总值的%、全球贸易额的%ァ⑷蚣际趺骋椎ヒィ蚨酝庵接投资的%、技术专利的%、生产技术的%。伴随着跨国公司的扩张,工业发达国家的产业结构向高技术、高附加值产业升级,低附加值、资源消耗性的产业则向发展中国家转移。顾客的需求瞬息万变、技术创新不断加速、产品生命周期不断缩短、市场竞争日趋激烈。这些构成了影响现代企业生存与发展的三服力量:顾客、竞争捅浠9ピ诠ひ稻檬贝ü婺;降低成本的大型企业已难以取得今天市场上的竞争力,如不能适应以“顾客、竞争和变化”为特征的外部环境严重影响到企业的生存。企业必须要进行管理思想上的革命、管理模式与业务流程上的重组⒐理手段上的更新,这从而在全球范围内引发了一场以业务流程重组为主要内容的管理模式革命和以低应用为主体的管理手段革命。在这经济全球化和竞争白热化的时代,信息化已经成为企业的命脉和核心竞争力,搞不搞信息化,已经不是企业的发展问题,而是生存问题。“如果停止使用娜砑鹿媒/钠笠低V乖俗鞫姹溃,如果全球停止使用娜砑蚓媒蛞话氲钠笠低V拐T俗鞫于混乱。”全球著名的研究咨询公司庋兰廴駿软件领经济全球化极大地增加了信息系统对企业的价值,并提供了经营的新机遇。也给国内企业带来了新的威胁:由于全球通信和管理系统能可靠地获得价格和质量信息,如今顾客一天小时能在世界市场上购物。这一现象使竞争加剧,同时迫使我国企业要在开放的、无保护的世界市场求得生存和发展。因此,企业需要强大的信息系统。年以来,作为企业信息化重要内容的破鹆酥泄笠敌畔⒒母袖尽硕士学位论文
潮。但目前中国企业业大多数企业信息仍未集成,仍处于予系统应用或信息孤岛在信息化建设方面,中小企业饱受资金不足、人才匮乏、信息化认识水平不管理变革是制造业信息化的基础。信息化的本质是把管理思想、运作流程抽象提升后优化、固化、标准化。信息化必须要有管理思想作支撑才有灵魂,信息化建设的概念是不断发展的,是一个人机合一的有层次的系统工程。技术是实现管理思想的手段,信息化应该是管理思想的贯彻和管理体系的转型,而不只是建谖夜浯嬖诓簧傥侍猓灿幸恍┢笠等〉昧瞬淮淼某杉āH绾6过企业内部芾恚由贤隙ü海踔量梢晕C恳豢突Фㄗ霾贰5笨突出特殊要求之后,内部J佳杆僭俗鳎硬飞杓啤⒃献急傅缴舷呱全部计算机运作,在天之内,将产品送到客户手中。如果没有一套行之有效对于企业的投资者和管理者而吉,蹲使婺4螅凳┓延蒙蹋⑶沂凳周期长,是一项十分复杂的系统工程。如果企业的决策者不能了解实施低状态。此外,流程不规范、职责不明确、制度不完善、管理不到位等问题相当突出。花费重金的低惩鸩坏接τ械男Ч灾劣谄笠到绱嬖凇笆凳〦是找死,不实施堑人馈钡乃捣ā