文档介绍：人事管理制度

一、现在企业人事管理的内容主要包括:人力资源规划、招聘及任用、员工培训、工资与福利、绩效考核与奖惩、考勤与休假、人事档案、员工守则(或权利与义务)、劳动合同与卸职管理等。
二、在大企业人力资源规划是企业发展、人才培养工作的重要内容,小企业一般就统归在员工招聘的规定中了。
三、有的大企业人事制度就叫人力资源管理制度,小企业主要沿用那种以人事工作为主的管理制度。但是有的规定是必不可少的,如人事任免手续、劳动合同的签定与管理、保密制度在人事制度中的体现、人事档案管理等,如果企业的考勤制度和薪资制度独立成文,可以在人事制度中引用,如“见××制度”等,如果没有独立成文也应该制定在人事制度中。
四、制度章节的设定形式。简单明了的形式就是将每一项内容制订为一章,每个具体事项制订为一条。
下面是根据本人经验列出的小企业人事制度基本提纲:
第一章:总则
宗旨、原则、主要负责部门及其职责。
第二章:员工招聘
招聘计划的制定与落实,包括招聘方案的制定、审批、发布;
应聘的接待与审查,面试负责部门、内容及录用的决定、不予录用的情形;
录用手续、录用后的试用期,试用期转正的申请、考评与审批。
第三章:员工任用
根据领导批示签订劳动合同,必要的明确劳动合同中的岗位责任、保密条款;
岗位责任、任用期间的调(升)职。
第四章:员工培训
培训计划、形式、内容、要求、考核等。
第五章:绩效考核
考核的标准、形式、期限、结果(奖惩)等。
第六章:薪资及待遇
企业或岗位基本薪资构成、等级标准;福利待遇、薪资的调整。
第七章:考勤及休假(可引用)
第八章:卸职管理
辞职、辞退、合同终止的劳动关系解除、资遣退职等办理程序。
第九章:员工守则(可引用)
劳动纪律、职业道德、文明礼仪等行为规范。
第十章:人事档案管理
员工个人人事档案的建立、人事信息管理、人事手续中的文件归档管理等。
第一章
1. 为维护公司良好形象,加强公司的人事管理,明确人事管理权限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本规范,创造良好的企业文化氛围。
2. 适用范围:本规定适用公司全体职员,即公司聘用的全部从业人员。
3. 除遵照国家有关规定外,本公司的人事管理,均依本制度规定办理。

第二章
一、办公室职员管理制度

工作时间内不应无故离岗,不得闲聊、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。
(工作时间: 早上 9:00—12:00 下午 12:30—17:30)
爱护办公室的各项设备设施,如有损坏照价赔偿。
3. 不得乱扔垃圾、随地吐痰,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
4. 有特殊情况请假,需部门领导经理审批,方可休息,病假需要医院证明。
5. 不准在上班时间浏览与业务无关的网页,,以及做其它私事。
6. 员工必须服从上级管理人员领导,不得工作怠慢。
7. 按时完成上级下达的工作任务。
8. 工作期间遇到顾客访问时,必须主动、亲切的接待或提供咨询。
9. 有来访电话时必须做好记录,包括:来电单位、内容摘要、来电时间、纪录人等重要信息。
10. 下班时必须关好门窗及设备电源,防止安全事故发生。
二、销售人员管理制度
原则上,销售人员每日按时上