质量意识.ppt

文档介绍：欢迎参加
质量意识培训
目录
1、什么是质量?
2、为什么开展质量意识培训?
3、怎样提高质量意识?
符合技术规范的要求
具有良好的性能
具有良好的适用性
具有良好的印象
具有良好的信誉
什么是质量?
质量的优劣是满足要求程度的体现。必须在同一等级上做比较!
人
(Man)
机器
(Machine)
材料
(Material)
方法
(Method)
环境
(Environment)
测量
(Measure)
5M1E
公共
设施
计算机
程序
影响质量的因素?
为什么做这次培训?
1、我们的角色要求我们对质量有更深的理解和认识!
班组是组织中的最小单位,是产品质量形成的重要一环。
班长是生产最前线的“兵头将尾”,既有管理职责也有执行职责。
2、我们担负着将公司注重质量的文化传统传承下去的责任!
从经营活动的角度,企业文化是组织的生活方式,它由员工“世代”相传。
让每一位新员工都注重质量。
百年老店成功的秘诀是什么?
同仁堂
三鹿
丰田
创建于清康熙8年(1669),至今有330年的历史
同仁堂质量方针
1、公司的盈利来源于顾客对其提供产品的购买。
2、顾客只为满足自己需求的产品买单。
3、顾客的满意与忠诚基于产品卓越的质量。
质量是我们的生存战略,生产力是其结果!
1、质量方针是公司总的质量宗旨和方向。
2、质量目标只公司在质量方面确定的预期结果。
3、标准流程是实现方针和目标的要求和具体做法。
公司质量方针和目标及标准、流程