文档介绍：100223 运营智慧(上海唐朝酒店)
第 277 期
2010 年 2 月 23 日上午 8:30
重要的事情要当小事处理,小事要当重要的事来处理。
对方没有体验,语言是不起作用的。
理论上说很重要,很少用心来经营自己的身心。
大家不会把身心托付给身体不健康的人。
任何见得阳光的事都天天长大。
见不得阳光的事,天天萎缩。
当老板心里乱的时候,这个企业就乱了。
当企业人数超过 210 人的时候,就是江湖。
人就是活在三缘之中。
1. 血缘
2. 情缘
3. 事缘
走出情缘,走向事缘
影响力不够。
核心是影响人。
目中无人的人才能影响人。
在你的心中,所有的人都是物体。
当你心中还有人的时候。
当你爱上一个人,就被降伏,只有他爱上你的时候,你才能影响他。
让一个人心甘情愿地留在企业,只要你能帮助他成就梦想。
老板必须提前把事情安排好。而且非常清楚。
1. 是解决问题难,还是发现问题难?
(发现问题的根本,或根本问题)
就好像到医院看病一样,没找到病根,就无法治疗疾病。
想解决健康问题,首先要解决精神问题,精神追求。
人活不过三件事,
呼吸,喝水,吃饭
2. 老板是学习有用的,还是学习有道理的。
做实事的人,很少说道理两个字。
说道理多的人,就不是做实事的人。
A:努力一定会成功(有用)
B:努力不一定会成功(有道理,没用)
改变就要否定过去。
都愿意有好的结果,但都不愿意改变。
有用的叫学问,
以后会有心灵的革命。
会有很多人花一百万买精神世界。
老板的思维是有用思维。
第四板块:机制
什么事都不能满,满是愚蠢的表现,满是毁灭的开始。
靠别人是解决不了自己的问题的。
有些人老是想不改变自己的前提下,处理别人。
中国过去有三十年辉煌是什么变化了?
老板要先看机制,再看人。
老板用七情六欲动别人,自己不为七情六欲所动。
2. 国家是一个公司,老板就是这公司的一个员工,我们在这家公司努力工作,
向国家索要什么没有。没有。
咱们老板在国家这个公司上班如此主动卖命,那我们的员工在我们的公司为什么
不能?(产权问题)中国特色的社会主义。
为什么苏联会解体,就是因为国家逼着大家给国家干。
改革的命脉就是改革到底给谁干。
这个问题不解决,永远是修修补补。
3. 美国为什么会成为世界第一强国?应该去看一看
近代有 200 项重大发明都来自美国,但 80%以上的发明人都不是美国人。
高考状元全军覆没,应该引起我们的思考。
为什么秦国会统一六国?秦国的士兵打仗就是为自己,而其他国家打仗是为了国
家。(秦国士兵在战场上杀一个人立刻得到十块钱,为了钱士兵们可以脱掉盔甲,
赤膊上阵)
意大利一个制鞋企业,大专以上的占 80%。
中国学会了意大利的技术,但没有学会人家的体制。
日本这个小国家最富裕的时候,可以买下十六个美国,就是因为采用了终身制。
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企业发展的核心要靠创新,创新的境界就是靠极致的创新。
机制一:分配机制
鸟为财死,人为食亡。
人到公司上班,是为了什么?
分配问题(精神分配,物质分配)
会分:长分,短分。
大家在一起就是怎么分配,怎么干的问题。
一、家族化分配
夫妻两个自己站 70%,其他占 30%。
主要家庭成员全部写入公司法。
家族企业经营出现问题,就是干活的时候,把亲人当亲人,分钱的时候把亲人当
外人。
曾经有一个老板经营到困难的时候,马上就要倒闭,他妹妹,一个很好的医生,
也很喜欢这个行业,单位了救哥哥的事业,把自己的工作辞掉,房子抵押了 80
万元,来帮助哥哥脱离困境,等这个公司翻过来身后,这个老板给了妹妹 80 万
元,又给了妹妹二十万利息,这样报答妹妹的救命之恩。
当有一定钱的时候,血缘关系会变成社会关系。当有一定权的时候,血缘关系会
变成江湖关系。
康熙的女儿嫁给自己最大的敌人噶尔丹,七年后又杀了噶尔丹(避免腹背受敌)
台湾。
二、合作化分配
全世界所有成功的企业要么家族化,要么合作化,没有家族化,没有合作化就给
别人干。
老板的智慧是:
1. 跟谁合作?
2. 什么时候合作?
3. 怎么合作?
选合作伙伴,比选情侣还难,情侣主要是情感问题,但情感问题不是人的全部。
为什么不穿两件羽绒服,因为一个就够了。
你操心多,什么事都离不开你。
累死你,三千万也归别人了,没活明白。
家族化,合作化具体操作核心智慧。
1. 进入条件
a. 必须是能独当一面的人
在公司凡是能都挡一面的人,尽全力使他成为了股东。
能独当一面的人,不想进也要劝他进。
如果他不是进入你的公司,很快就会进入你对手的公司。
政治成功是反对你少。
b. 必须在每一