文档介绍:消防护卫部工作制度
XX·XXX消防护卫部工作制度
第一章总则
第一条为了加强保安队伍的管理工作,保障小区的正常秩序,搞好小区人员接待和车辆出入登记的管理,保安人员值勤执行任务有所依据,更好的为业主确保人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。
第二条管辖隶属关系的明确,项目成立保安队,由XX·,保安部主管拥有处罚权、裁决权、监督权,负责保安队伍的监督和后勤保障工作;保安部主管负责整体保安队伍的管理、培训、工作安排;每个班设班长一名,协助保安主管做好保安队员的管理、培训、监督工作,写好工作日记。当保安主管需要保安协助工作时应通知值班班长,由值班班长重新布置保安工作抽调保安人员协助物业工作。因抽调保安人员发生安全事故的由保安主管负责。保安主管发现小区保安工作中的漏洞、不足时及时通知保安班长完善更改。
第三条保安执勤、巡逻时间,由保安主管与班长进行合理的安排,研究确定后向项目中心主任通报,项目中心主任有异议或不同意见时应与保安主管协商调整,协商不成的由项目中心主任做出最后的裁决。
第四条保安执勤过程中应时刻提高警觉,遇有重大灾害及突发事件时,应临危不乱,立即报告上级主管,并果断作出适应的处理。保安主管及班长接报后,应根据实际情况做出正确迅速的反映。
第二章保安各岗位职责
一、保安主管工作职责
负责保安队伍的建设及小区安全消防工作,负责监督执行小区保安员得纪律和规定及保安队内部各项规定,及时把每天所发生的异常事件呈报给上级主管,及时传达、落实上级命令。具体如下:
1、在项目主任领导下,主持消防护卫部全面工作,认真执行公司指令,做好安全保卫和消防工作;
2、负责制定安全、消防管理方案,熟悉各岗位职责、任务、工作要求、考核标准、人员状况及配备的服装和装备等,合理进行保安配置及安排各岗位分布,明确重点保卫的目标,做到点、面结合;
3、负责检查所管辖物业服务范围安全工作计划执行情况和安全制度落实情况。加强重点岗位的安全检查工作;
4、做好消防护卫部的月度工作安排,并做好部门员工的培训和日常考核工作;
5、掌握部门员工的思想状况及工作表现,及时解决工作中存在的问题,定期对保安人员进行职业安全、思想道德和各类业务技能的培训;
6、及时整理并妥善保管本部门的各种资料;
7、定时召开例会,总结工作,制定计划,并将总结上报项目中心主任;
8、负责对所管物业服务范围内的消防及安全保卫工作进行检查,及时处理安全隐患;
9、制作部门的例行性工作事件时间一览表并明示,每年末做出部门工作总结;
10、做好与相关部门的联系联防工作,履行保安人员工作职责;
11、制定各类突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。处理当班突发事件,如火灾、偷窃等需要立即报警,并在保证保安队员自身安全的前提下做出必要正确得当的措施;
12、密切保持与保安人员的通讯联络,每天不定时巡视管辖区域的安全工作,检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。保安主管对保安岗哨坚持不定时的查岗及查夜,及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。值班班长每日查勤,保安主管不定期检查的主要有以下内容:
(1)保安的仪容仪表;
(2)当班保安值班日志及巡逻记录;
(3)人员、车辆出入记录;
(4)完善管辖区域内的安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果;
(5)检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规章制度的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果。
(6)负责对保安人员的管理、督导训练与考核。做好保安人员的出勤统计,业绩考核等管理工作。做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档;各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告;
13、完成领导交办的其他工作。
二、保安班长职责
1、负责本班人员的岗位安排,带领班组人员完成好小区的治安保卫任务,在工作中起到模范带头作用。
2、做好交接班工作,做到情况清楚、物品齐全,遇有特殊情况及时上报上级主管。
3、当班期间,要详细记录当班工作情况和发生的问题及处理情况,做到交接班记录字迹清楚,内容明确。
 4、严格遵守各项规章制度,检查制度的落实情况,发现违章、违纪行为要敢于批评、纠正。
  5、对发现的治安保卫工作中存在的安全隐患要及时报告,不得拖延或隐瞒。
 6、认真处理当班期间发生的治安保卫方面的问题,并将处理结果及时上报,对经过努力仍无法处理的情况要及时请示上级,重要情况要写出情况报告。
 7、遇有紧急事件时要及时带领保安人员赶到现场,根据具体情况做好组织指挥工作,妥善处理。
8、 每日上岗前应检查本班组保安人员的着装整洁情况。
 9、按规定对本部门员工进行培训、训练,并做