文档介绍：GSM掉话问题分析
在GSM网络运行中,掉话是用户投诉的热点,也是衡量无线网络质量的重要指标。本文分析了掉话问题产生的原因及其解决措施,并提供了典型的掉话案例。
一、掉话原因及其解决措施
1. 由于覆盖原因导致的掉话
【原因分析】
(1)不连续覆盖(盲区)
由孤站引起的掉话,由于在孤站边缘,信号强度弱质量差,无法切换到其它小区而掉话。
由于基站所覆盖的区域地形复杂(如山区公路)、地势起伏,无线传播环境复杂,信号受阻挡,覆盖不连续造成掉话。
(2)室内覆盖差
因为一些建筑物密集,信号传输衰耗大,加上建筑物墙体厚,穿透损耗大,室内电平低,使得在通话过程中掉话。
(3)孤岛
服务小区由于各种原因(如功率过大)形成孤岛,以至于移动台超出了它所定义的邻小区B的覆盖范围之外到达了小区C后还占用着原服务小区A的信号,而小区A又未定义邻小区C,此时移动台再根据原服务小区A提供的邻小区B进行切换时,就会因找不到合适的小区而导致掉话,如图1所示。
图1 覆盖过大导致的掉话
(4)覆盖过小
覆盖过小也有可能是由于某个小区的硬件设备出了问题,如天线受到阻挡或载频发生了故障(功放部分)。
【判断方法】
根据用户的投诉,了解覆盖不足的地区,再进行较大范围的路测,观察信号电平大小,切换是否正常,是否存在掉话等,还可借助OMC话统查看BSC整体掉话率,找出掉话率大的小区,及其它相关的话统,来辅助分析和判断。下面列举出了一些相关话统任务及统计项:
(1)功率控制性能测量:是否平均上下行信号强度过低;
(2)接收电平性能测量:接收电平低的次数所占比例过大;
(3)小区性能测量/小区间切换性能测量:发起切换时电平等级过低,平均接收电平过低;
(4)掉话性能测量:掉话时电平过低,掉话前TA值异常;
(5)定义邻近小区性能测量:手机上报的在小区相邻关系表里定义的邻近小区的统计,可以定位到哪个邻区的平均电平过低;
(6)未定义邻近小区性能测量:是否存在平均电平过高的未定义邻近小区;
(7)功率控制性能测量:MS与BTS的最大距离(TA值),连续多个时段超常。
【解决措施】
(1)查找覆盖不足的地区
进行路测来确认覆盖不足的区域。对于孤站、山区基站等未形成连续覆盖的地方,可用增加基站来形成连续覆盖。或是通过别的手段来提高基站的覆盖,如提高基站的最大发射功率,改变天线的方位角、倾角、挂高等。还应分析是否由于地形地势的原因导致的,如隧道、大商场、地铁入口、地下停车场及洼地,一般来说,这些地方是较容易发生掉话的,可考虑用微蜂窝来解决覆盖。
(2)要保证室内通信的效果,必须使到达室外的信号足够强,如通过提高基站的最大发射功率,改变天线的方位角、倾角、挂高等,不能明显改善室内通话质量的,可考虑增加基站。对于写字楼、宾馆等一些主要公共场所增强室内覆盖,还可考虑应用室内分布系统。
(3)对于漏作邻区关系的小区,补充邻区,减少无合适的小区切换而造成的掉话。可以通过减小该基站的倾角,来消除孤岛。
(4)排除硬件故障
进行路测,是否由于硬件故障,覆盖范围过小。如果某小区掉话率突然上升并且其它指标全部正常,则应该检查其相邻小区此时是否工作正常(可能出现下行链路发生故障,如TRX、分集单元及天线出现问题,若是上行链路故障,则会导致原小区切出失败率较高)。
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