文档介绍:品质异常处理流程文件编号:
页码: 1
上海万超汽车天窗有限公司版本: 1
处理流程担当部门相关说明/操作使用表单
生产部 ; 质量信息反馈单
各车间 ;
质保部 ,不良型号,名称,工序
发现部门等详细信息;
,并统计记录;
发现部门 ; 产品标识卡
(生产部,各车间,质保 ,无处置权限; 不合格品标识卡
部) 3、质保部需及时给出掉落品的处置方式。
如可使用,需做好标识和跟踪。
发现部门 ; 质量信息反馈单
不能判定(生产部,各车间,质保
OK 部) 理部门第一时间明确问题点;
3当掉落品被判断为为合格时,在每个掉落品上
用绿色记号笔做标记(非安装/外观面位置);
质保部(主导) ,对质量信息反馈单
OK QRQC小组(如需要) 生产过程做出客观评价(如继续生产/停产xx时纠正预防措施
8D小组(如需要) 间等) QRQC(如需要)
不能判定 (必要时 8D(如需要)
获得研发中心支持);
质保部(主导) ,比例等信息; 不合格品处理单
,机,料,法等详细信不良台账
息以便做到客观的原因分析;
OK ,需继续向上追溯两
个批次(依次类推);
NG 质保部(主导) (必要时不合格品处理单
QRQC小组(如需要) 召集责任部门/研发中心一起研讨解决措施); 质量信息反馈单
8D小组(如需要) ;
;
责任部门
(必要时获得其他部门、防改进措施; QRQC(如需要)
研发中心支持) 8D(如需要)
的可操作落实的计划并付诸行动;
OK 异常
质保部(主导) 1