文档介绍：组织的发展与变革
目录
第一章组织变革与组织发展的一般概念 3
一、组织变革与组织发展的概念 3
(1)创新性变革 4
(2)激进性变革 4
二、组织发展思路与方法的演变 4
(1)实验室训练方法 4
(2)调查反馈方法 5
(三)组织发展的基本特征 5
(1)组织发展包含深层次的变革,包含高度的价值导向 5
(2)组织发展是一个诊断──改进周期 5
(3)组织发展是一个渐进过程 5
(4)组织发展是以有计划的再教育手段实现变革的策略 5
(5)组织发展具有明确的目标与计划性 6
第二章组织变革的理论模型 6
一、Lewin变革模型 6
二、系统变革模型 7
三、Kotter组织变革模型 7
四、Bass的观点和Bennis的模型 7
五、Kast的组织变革过程模型 8
六、Schein的适应循环模型 8
第三章组织变革的动力 9
一、外部变革推动力 9
二、内部变革推动力 9
第四章克服组织变革的阻力 10
一、抵制组织变革的原因 10
二、克服对组织变革的抵制 11
第五章组织变革途径 11
第六章组织发展的类型 13
一、技术与结构方面的组织发展 13
二、个人与群体方面的组织发展 14
三、其他方式的组织发展 15
结论 17
参考文献 17
组织发展与变革
摘要:当今的组织面临一个复杂多变的大环境,劳动力的多元化、技术更新加快、全球经济一体化、全球市场竞争剧烈、社会发展趋势以及世界政治格局,它们是激发组织变革的强大力量。管理者作为组织变革的推动者,可以通过改变组织的复杂性、正规化和集权化,或者进行组织结构再设计来变革结构;通过改革工作流程、方法和设备而变革组织文化。组织在变革阶段各种动力和阻力相互作用、相互影响而形成的错综复杂的力场作用,一般在这一阶段或大或小都会出现不是这样、就是那样的问题与矛盾。变革中个体的阻力源主要来自于人类的****惯方式、对安全的需要、对求知的恐惧感、对信息进行选择性加工以及维护自身的经济利益。组织的发展是为适应内外部环境的变化,建立在组织价值观之上的有计划变革的干预措施的总和,它有利于增进组织的有效性和成员的幸福感。
关键词:组织变革;组织发展;组织成员
一、组织变革与组织发展的一般概念
在组织迅速发展的当今时代,我国的企业与组织正处于日益发展的高新技术、激烈竞争的全球化经济以及全面深化的改革开放环境。加入“世界贸易组织”,实施“西部大开发战略”,制订和贯彻“十一五”规划等重大的战略措施,所有这一切,对企业组织提出越来越高的要求,只有不断进行有效的变革,才能适应新的不断发展的形势,实现现代化的宏伟目标。这不仅是指技术、体制等方面的改革,而且包括组织成员的思想上和心理上的变革。变革是惟一不变的主题。与其被动应付变革,不如主动促进组织内变革的实现。实现组织的变革可以有多种途径。其中,anizational development)变革方式已开始日益广泛应用于国外许多组织的变革实践中,并被证明为促进组织实现变革的一条有效途径。组织发展已成为西方企业界的一个热门话题。
那么,什么是组织发展?如何通过"组织发展"实现组织变革?组织发展方式有哪些利弊?本文重点对此进行了探讨,并较为详细地阐述了通过组织发展实现变革的过程。
(一)组织变革与组织发展的概念
组织变革是指对组织功能方式的转换或调整。所有的组织都会不断地进行一定的变革。组织管理部门需要不断调整工作程序,录用新的干部或员工,设立新的部门或机构,改革原有的规章与制度,实施新的信息技术,等等。组织总是面临各方面的变革压力,有来自竞争对手的、信息技术的、客户需求的各种压力。因此,组织变革已经成为管理的重要任务之一。组织变革可以大致分成三类。
(1)适应性变革。这是指引入已经经过试点的比较熟悉的管理实践,属于复杂性程度较低,确定性较高的变革,适应性变革对员工的影响较少,潜在的阻力较小。
(2)创新性变革。这是指引入全新的管理实践,例如,实施“弹性工时制”或股份制,往往具有较高的复杂性和不确定性,因而容易引起员工的思想波动和担忧。
(3)激进性变革。这是指实行大规模、高压力的变革和管理实践,包含高度的复杂性和不确定性,变革的代价也很大。
1960年代以来,管理心理学家和企业家都特别关注“有计划变革”,即从零散的变革活动,转向系统的、战略性的有计划变革,重视变革的理论指导和方法途径。由此,发展出一个新的管理心理学领域,即组织发展,简称为OD,这是组织发展的英文缩写。组织发展是指以人员优化和组织气氛协调为思路,通过组织层面的长期努力,改进和更新企业组织的过程,实现系统的组织变革。进行组织发展,往往要在一些专家的指导和帮助下,运用管理心理学和其他学科的理论和技术,以实现预定