管理学原理 第四章 领导原理.ppt

文档介绍：管理学原理
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大学之美
痛恨愚昧的人孜孜求知之所

领悟真理的人诲人不倦之处
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课程说明
课程目的:管理学原理作为经济管理各专业的公共基础课,其目的是让学生了解和掌握管理的一般原理、理论和方法,培养学生专业性的管理意识和管理思维, 为他们从事具体管理工作奠定理论基础。
课程要求:出勤、笔记、作业
选用教材: 《管理学原理》
陕西人民出版社
考试成绩:课程考勤与作业(30%)&期末考试(70%)
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领导原理
第四章
一、领导的性质
二、领导理论
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第一节领导的性质
——一种影响力,或是对人们施加影响的艺术过程,从而使人们心甘情愿地为实现群体目标而努力。
——而领导者就是通过领导的职能去推动、督促、引导一个群体向着目标前进,最终实现组织目标。
一、领导的含义
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二、领导的作用
——法定权力
——奖励权力
——强制权力(热炉原则:警告性、必然性、即时性、公平性)
——表率权力
——专家权力
三、领导的五项权力
——以福特为例
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领导干什么?
效率、积极性、科学决策
领导的关键
抓最重要的事
对下级信任和放权
人性的复杂加剧了领导的困难
一个超市老板的故事,高新技术企业员工
四、领导的艺术
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五、领导的八项能力
——综合分析能力
——组织协调能力(曼哈顿工程,三菱电梯)
冲突产生的原因:(1)人的个性;(2)价值观和利益不同;(3)对有限资源的争夺(4)角色冲突;(5)对权力的追逐;(6)职责不清(7)组织氛围。
——专业工作能力
——检查指导能力
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五、领导的八项能力
——激励的能力
物质激励
精神激励
(目标激励、参与激励、工作激励、荣誉激励)
——控制情绪的能力
——幽默的能力
——口头表达与沟通能力
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——严格遵守时间
——学会授权,让下属充分施展才能
——树立权威,不姑息缺点(延安联通)
——抓好能做出突出成效的工作(八二原则)
——做出个别的,带有根本性的决策
——尽可能发挥自己的长处(史东发)
六、杰出领导的共同方法和习惯
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