文档介绍：北京国安XX有限公司
人力资源管理咨询
总结汇报
机密
今日议程
项目综述
第一阶段工作回顾
绩效管理
薪酬福利
职业发展与员工培训
项目培训与实施建议
国安XXXX人力资源项目经过六周的集中工作目前已经结束
周次
职位描述体系
1
终期
汇报
2
3
5
6
绩效管理体系设计
薪酬体系设计
中期
汇报
项目
启动
职业发展和培训体系
企业文化澄清
10月24日
11月6日
4
绩效管理及其他培训
12月9日
国安XXXX咨询项目整体思路-以职位描述体系为基础,整合公司文化核心层,以绩效管理体系为核心,建构职业发展规划以及相应的薪酬激励制度,达到提升人力资源管理工作的目的
前期诊断/文化澄清
职位描述体系建立
绩效管理、职业发展
薪酬体系设计
了解国安XXXX管理现状
组织管理体系与部门职责澄清与确定
企业文化推广方案确定
各岗位职责描述
各岗位工作目标与工作产出确定
薪酬结构设计
职业发展线路设计
绩效考核方案设计
工作模块
主要内容
目的与作用
深入了解企业,对企业进行管理诊断
明晰组织结构发展及各部门职责
明确企业文化
体现组织结构与部门工作目标
为薪酬设计、绩效考核、职业发展、招聘等打下基础
建立有效的绩效管理体系、适应企业文化的职业发展线路
使薪酬结构合理
提升人力资源管理工作
人力资源管理框架
激励与约束
OJT
OFF J T
工作条件
自我开发
选拔人员
确定工作
招聘录用
人事匹配
工资待遇
考核评价
晋职升格
调迁轮换
沟
通
组织目标
选
企
业
文
化
用
留
育
组织体系
人力资源管理框架以绩效管理为核心,体现公司关注业绩的核心理念
绩效管理
(公司、组织、个人)
领导
薪资
政策
升迁
授权
奖赏
激励
沟通
配合人力资源管理框架,国安XXXX需要系统的人力资源管理制度保证
人力资源管理制度
绩效管理
岗位描述
薪酬福利
职业发展
绩效考核手册
长话业务事业部月度业绩考核办法
增值电信事业部月度业绩考核办法
财务部结费组月度业绩考核办法
跨部门业务推荐奖励计划
国安XXXX部门职责
国安XXXX职务说明书
薪酬福利管理制度
国安XXXX岗位职级对应表
考勤管理制度(修订)
实行社会劳动保险暂行规定
员工参加学历教育学习费用补助的暂行办法
关于办理《北京市工作居住证》和北京市引进人才的实施细则
员工手册
员工职业发展手册
员工培训管理办法
员工选聘及任用管理制度
销售部新员工“指导人制度”实施办法
企业内部管理流程
本项目共提交成果文件共21份
阶段
Word
Excel
Powerpoint
企业文化澄清
企业文化推广方案(包括企业愿景、使命、价值观)
启动会材料
企业文化培训材料
绩效
管理体系
绩效管理手册
长话业务事业部月度业绩考核办法
增值电信事业部月度业绩考核办法
财务部结费组月度业绩考核办法
KPI指标体系
绩效考核用表
能力态度评分说明表
薪酬
管理体系
薪酬福利管理制度<br点评分法
职务
描述体系
国安XXXX部门职责
国安XXXX职务说明书体系文件
职务说明书培训
第一阶段报告
职业发展、
员工培训
职业发展手册
培训手册
职业发展矩阵
终期汇报
第一阶段综述一:作为快速成长的企业,国安XXXX存在的管理问题
人力资源体系不合理
授权与沟通机制
问题
企业文化建设不到位
组织结构合理性
问题描述
大客户服务职能由客服部负责,导致大客户服务没有发挥最佳作用
财务各功能被分割为财务核算、管理、商务部三个部分
对于多个部门没有实施考核
培训的针对性不足,体现在老员工对培训的满意度偏低,后勤支持部门的培训不够等
中层干部的管理方法和效率需要提高
目前许多的变革自上向下推动,中层干部参与决策不够,造成对某些变革的理解、支持不够
企业没有明确的文化核心表述,员工对公司的使命、愿景、战略目标并不清晰
制度、具体物质层面没有体现鲜明的企业文化
解决思路
在事业部设立大客户关系组,由销售人员负责大客户服务
财务核算部、管理部与商务部中的收费功能合并
人力资源部与商务部中的行政功能合并为人事行政部
健全相关的人力资源制度,包括薪酬、考核制度等
完善与丰富培训的内容,特别是突出管理理念与技能的培训,强调学以致用
逐步授权,由主要的负责部门提出草案并由公司高层批准后实施
相关培训与讨论会
健全人力资源配套制度,包括职业发展、完善培训等
每年实施员工调查,设立多种沟通渠道及其他具体文化活动