文档介绍：关于公司当前绩效考核制度的不足及修订思路建议
关于公司当前绩效考核制度的不足及修订思路建议提要:关于后勤管理部门的考核方法应以kPI考核为主,以平衡积分卡为附进行考核,具体思路与步骤如下:1、建立比较详尽的《岗位说明书》,结合当前正在实施的定岗定编
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关于公司当前绩效考核制度的不足及修订思路建议
由于我来公司仅两个月的时间,对公司的整体考核思路及财务统计数据不甚了解,以下观点,不适合的之处请领导指正:
目前,公司的绩效考核体系的考核范围是比较全面的,但是制度本身及具体的实施过程中,仍存在许多不合理之处,并没有起到绩效制度的巨大推动作用。我个人认为其存在的问题主要有以下几点:
1、所有后勤部门共用一个考核表格,不能针对不同职位进行考核。考核结果价值不大;考核内容主观判断的项目过多,没有做到尽可能的量化。
2、多数中层管理者没有认识到绩效考核管理意义,应该加强此方面的培训。
3、公司的业务政策与考核制度没有进行结合,仍然存在冲突的地方。
4、各位中层管理者的打分的尺度不一致,导致考核结果相差很大。
5、考核的范围不全,参加体育活动、迟到、早退等没有列入考核。
根据以上问题,针对绩效考核制度的修订思路建议如下:
一、后勤管理部门考核框架:
关于后勤管理部门的考核方法应以kPI考核为主,以平衡积分卡为附进行考核,具体思路与步骤如下:
1、建立比较详尽的《岗位说明书》,结合当前正在实施的定岗定编,岗位职责变动须经人力资源部修订。
2、通过职位分析,确定本岗位的kPI。
3、设定各项指标的考核标准。
4、设计《员工工作态度考核表》,对于中层管理干部要增加《团队绩效考核表》。
5、最后,经员工自评、部门经理复评等,根据权重确定其月度绩效考核分数。
举例说明:
A、建立比较详尽的人力资源经理的《岗位说明书》:
B、根据岗位说明书及岗位分析确定其KPI,并设定相应的考核标准:
c、确定员工的《工作态度考核表》,中层管理干部需要填写《团队绩效考核》,最后确定该员工本月的绩效考核得分。
二、业务部门的绩效考核思路
(1)针对业务部门的绩效考核方案的主要思路及原则是:
1、以业绩考核为主。
2、部门考核与个人考核均列入考核范围。
(2)考核的具体思路与步骤:
1、根据业务部门的工作内容及当季度的表现情况,通过职位分析,确定业务部门岗位的kPI。
2、根据年度的业务完成率、成本、回款率等确定标准值,确定考核标准。
3、由分管副总填写《业务部门一季度工作绩效考核表》。
4、由部门的考核分转换为部门考核系数。(强制分布法)
5、部门经理根据日常管理情况确定部门员工的考核系数。
(3)举例说明:
A、业务部门一季度工作绩效考核表
B、绩效考核得分与考核系数对应表:
表1
业务一部绩效考核得分与考核系数对应表
绩效考核得分 130-100(含) 100-90(含) 90-80(含) 80-70(含) 70-60(含) 60分以下
考核系数
c、员工绩效考核得分与考核系数对应表
D、结果运用:
员工季度绩效工资=部门考核系数×个人考核系数×考核工资
(4)绩效考核结果与薪酬制度挂钩。
1、仍然采用现行的薪资制度,但是应该加大考核工资的权重。
2、根据部门考核分数确定考核奖金。即把业务员的工资修订为基本工资与奖金两部分,采用高工资+奖金的方式来支付员工工资。
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