文档介绍：图2-1 组织目标与员工绩效的关系
资金、员工、技术、
信息支持
组织使命
发展战略
每个职位责任
组织目标
部门目标
个人绩效
组织绩效
团队绩效
人性假设理论
麦格雷戈在 1957 年提出了著名的X-Y理论
X 理论
Y 理论
沙因在 1965 年提出的四种人性假设
经济人假设
社会人假设
复杂人假设
自我实现人假设
激励理论
内容型激励理论
马斯洛的需求层次理论
阿尔德弗的ERG 理论
赫茨伯格的双因素理论
麦克利兰的成就激励理论
过程型激励理论
期望理论
公平理论
目标理论
行为改造型激励理论
综合型的激励理论
勒温的早期综合激励理论
波特和劳勒的综合激励理论
人性假设理论
对于人性假设理论,很多学者都作过深人的研究,其中最具代表性的就是美国行为科学家道格拉斯· 麦格雷戈(Douglas ) 提出的“X 理论-Y 理论”和美国行为科学家埃德加· 沙因(Edgar ) 提出的“四种人性假设理论”。
X 理论
(1) 天生懒惰;
(2) 缺乏雄心和进取心,无负责感;
(3) 以自我为中心的;
(4) 盲从举动;
(5) 抵抗变革;
(6) 只有低级需要,无高层次需要;
(7) 少数人具有理性。
X 理论管理方式
①严格控制的管理方式
②严厉的惩罚
对X理论评价
①以享乐主义哲学为基础,形成了“自然人和“社会人”的对立
②否认人的主人翁精神
③对立管理者和被管理者
④具有科学管理成分
Y 理论
(1) 人性勤;
(2) 自我指导和自我控制;
(3) 个人目标与组织目标的协同性;
(4) 主动承担责任;
(5)自尊需要与自我实现需要的满足;
(6)较高的想像力、聪明才智和创造性。
Y 理论管理方式
①管理重点的变化,即管理者
职能发生了变化
②激励制度的变化
③管理制度的变化
对Y理论评价
“Y理论”的理论基础是错误的,人既不是天生懒惰,也不是天生勤奋,人性与人格的发展是先天素质与后天环境和教育的结果。