文档介绍：《民生保障与公共服务》学习心得
蓝图绘就,号角吹响,今年是实施“十二五”规划承上启下的重要一年,也是党的十八大召开之年。全局广大党员干部群众倍感振奋,也深感责任重大。关注民生,改善民生,是近年两会的主题。十七大以来,温家宝总理在政府工作报告中宣布的取消义务教育阶段农村学生的学杂费,建立覆盖农村的最底保障制度以及教育部直属师范学校学生免费就读等措施,都是中央花大力气解决民生问题的重大政策举措。
就业和保障是社会管理和公共服务的重要内容,上牵国计,下连民生,责任重大。十七大以来,县人社局认真组织干部职工学习《民生保障与公共服务》,创新社会管理,增强全局党员干部的群众观念和服务意识,转变工作作风,从小事做起,着重解决基层群众最关心、最现实、最直接的利益问题。
我局以为办事群众提供优质服务为目标,从小处抓起,从实处做起,不断提高为民服务水平。坚持以关注民生、改善民生为工作重点,全力构建社会和谐。扎实开展“万名干部下基层”活动,由局长带队,抽调科室负责人组成了6个工作小组,明确包村任务,严肃工作纪律,开展社情民意调查,一对一帮扶贫困户,发挥部门优势,积极向所包村内有务工需求的群众介绍有效的外出务工、就业信息100多次。开展技能扶贫招生宣传,对家庭贫困、学习成绩较差的10余名学生,积极帮助其到职业技术学校学习,并推荐就业。
我局还深入开展了“清理拖欠农民工工资专项行动”、“清理整顿人力资源市场秩序专项行动”执法检查,同时,要求聘用农民工较多的单位实行月发放工资汇报制。建全“快立、快调、快审、快结”的劳动人事争议仲裁机制,为农民工开辟了劳动争议处理绿色通道,处理劳动争议案件100余起,调解结案率达90%以上。认真落实促进就业和创业的优惠政策,稳定和扩大就业岗位,进一步完善困难群体就业援助制度,为城乡困难人员提供就业援助,积极组织开展了“就业援助月”、“春风行动”等公共就业服务活动,以未就业高校毕业生、长期失业人员、进城农民工为重点服务对象,在服务大厅开设了专门窗口,对前来求职的未就业人员提供免费的职业介绍、就业培训服务,活动受到了企业和广大失业人员的欢迎。
近年来,在解决民生问题上,虽然各级政府都采取了力度较大的措施,强化政府的公共服务职能,提高基本公共服务的均等化程度。但随着舆论对民生问题的持续集中关注,社会各界对政府公共服务职能的期望值已经大幅度提高,而且很可能还会继续提高。因此,怎样在有限的政府资源的约束之内进一步强化、优化公共服务职能,是今后若干年中各级政府都将面对的一个严峻挑战。
这种情况下,要有效解决民生问题,正如一些学者所说,就必须建立良好的公共服务体制,政府在发展经济和提高财政收入的同时,必须下大力气把工作重心转到为社会提供公共产品和服务上来。
目前,相当多的社会矛盾和问题都在不同程度上与公共服务短缺相关联。比如,劳资关系在一定程度上失衡的深层次原因是劳动者缺乏基本的利益诉求表达机制。而失地农民问题之所以会成为农村社会中一个突出矛盾,其中的关键又在于农民土地权益得不到有效保护,在农村基本公共产品没有保障的情况下,失地农民的生产与生活均受到严重影响。所以,公共服务产品和公共服务的提供,是政府调控社会群体之间收入差距、促进社会公平正义、保障社会安定有序的制度性手段和机制。
改善民生也是社会顺利转型和发展的基础。比如,公民教育机会与政府对