文档介绍：物业管理顾问服务内容
物业管理顾问服务内容作者:佚名
时间:2008-8-23
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什么叫物业顾问
“物业顾问”一巨星的新角色
时下,沪上的物业面貌日新月异,各式各类的大楼、广场、小区等拔地而起,各式各类的物业公司亦如雨后春笋般纷纷成立。在众多品质各异的物业公司面前,业主却往往因良秀难辨而束手无策。物业管理之纷争层出不穷。无怪乎不少开发商,乃至业主本身都会有自行管理的想法产生。然物业管理是一顶头绪纷繁,专业化极强的系统工程,决非一般人轻而易举所能做好。当然,自行管理方式的好处不少,除了可节省一笔相当数额的委托管理费用外最重要的是可直接控制和主管小区的经济、行政大权。不过与此相对应的是,其负责人却很可能因此而会有吃力不讨好的弊端。现在好了,那些既希望自行管理物业,又担心缺少专业知识的业主可考虑聘请本公司作为其“物管顾问”。业主的经济、行政大权仍牢牢掌握手中,只是加设一个层次协助便可解决随时发生的实质性难题。

物业顾问的服务内容
物业顾问内容具有全方位的性质,其工作面涵盖物业管理的所有领域,主要包括:

派员长期驻守委托方工作:
公司委派具有丰富管理经验和工作技能的员工以双方约定的方式驻守委托方,出任委托方的顾问,全面参与委托所管物业的各项管理服务工作。

引进本公司的物业管理制度
全面引进本公司的管理理念和各顶物业管理制度,包括发事这巨星网络系统和物业管理计算机应用软件等.

实行前期介入的管理制度
视委托方所接管物业的具体情况,于建筑期间实行前期介入,对工程设计、功能规划等从物业管理角度提出建设性指导意见。

协助开展物业接管、验收和入住工作
协助委托方与开发商做好接管验收管理工作,分清双方的权利、义务、责任和费用关系,签订委托管理合同。

协助公司行政架构整组
协助委托方进行行政架构的整改,合理安排各类管理人员的编制,削减冗员,达到精简高效之目的。

推行人员培训和形象设计计划
协助招聘各类专业管理人员,制定各级员工培训计划,实施各类员工的专业培训,对员工的工作实绩实行多方面考核。

推行专业管理质量标准
协助委托方建立IS09002物业管理质量体系,并进行实际的运作指导。

编制小区公约及住户
物业管理顾问服务内容作者:佚名
时间:2008-8-23
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根据国家和政府的有关法律法规,协助制订公共契约、业主手册及其它各种管理手册。

编订业委会组织章程根
据法律法规要求,协助制定《业主管理委员会章程》,协助组建业主管理委员会,加强与各业主的联系.

提出加强工作效率的方案
以提高工作效率为目的,协助制定各顶规章制度和各类员工工作守则,明确各岗位的责职,制定各顶工作万案.

协助监管公共设施的运作状况
协助检查物业各类公共设施的运作情况,确保其处于稳定良好的状态。

进行管理收支经济测算
协助委托万制定各管理小区的经济测算方案,并报物价管理部门核实有关物监管理费用和真它各种收费标准,按月准时做出详细财务收支报告。

实行物业基础管理运作指导
协助委托方对各小区的物业管理、服