文档介绍：越来越多的企业开始重点发展终端销售,门店销售作为终端销售的基本,得到了重视。门店销售员,也开始更多的注重培养其能力。优秀门店销售员,能把企业产品或服务推向消费者,帮助企业站稳终端市场。做好门店销售员培训,很关键,这里就简单介绍下门店销售员培训5个方面。

门店销售员培训一:产品知识

销售人员一定要掌握产品知识,它的售价、容量、规格、功能、生产厂家、符合什么认证标准,使用时要注意什么,等等。

门店销售员培训二:同类竞争产品知识

消费者一般都希望货比三家,从中选出最适合的一款商品。如果我们的销售人员能够在本柜台或本店内,将消费者想要了解的竞争商品的特色一一列举开来,再加上深入地分析,有时就能让顾客当场决定购买本店的商品。

门店销售员培训三:顾客心理学知识

顾客心理学其实就是销售人员了解“顾客为什么要买你的商品,而不是购买其他人的商品”的金钥匙。掌握了顾客的心理,就掌握了应对各种顾客的方法。

门店销售员培训四:销售技巧知识

销售培训,不仅教给我们如何接触客户,如何向客户做产品展示及说明,如何处理客户异议,如何促成签单,而且让我们学会分析不同性格客户的购买心理和特点,对症下药。

门店销售员培训五:店面知识

店员需要全面掌握店面知识,包括店面的商品布局、收银台在哪里、是不是可以刷卡,开发票在什么地方等等。甚至可以更细致到本店的交通状况,从本店出口往左走100米,有公交站牌,如果想做地铁,就需要出门往右走等等。

服装店

当下开店创业成为了不少人的选择,其中随着服装行业的迅速发展,越来越多的人开始选择开服装店,但是在这一过程中一定要把握好服装店选址的相关事项,因为这对于店面的营业额会起到很大的影响作用。下面是服装店选址要注意的几大要素:

服装店选址注意十大要素之一:对好些日常消费的商业方式,处于热闹之中未必是最好,而处于通往热闹的途中却更为首要。因此选址一定要选在通往热闹的途中,比热闹的方面房租不仅便宜而客流量却不见得少。