香江物业高空坠物处理工作流程.doc

文档介绍：香江物业物业服务中心礼宾部工作流程
编号:xjxc—LB--025
版号/状态号:B/0
生效日期:2010年3月1日
页码:共2页
高空坠物处理工作流程
通知警方,并协助警方开展侦查,设法查明肇事人。
如有需要拨打120救护电话,派礼宾员在路口引导以保证救护车辆的出入畅通。
发现或接到有高空坠物的投诉
通知巡逻礼宾员立即赴现场查看是否造成伤害并通知领班和、主管,保护现场
封锁现场,拍照取证,保护现场,维护秩序,切不可随意搬动受伤人员。
没有造成伤害
造成伤害
组织人员调查、寻找肇事者
找到肇事者要对其严重警告
未找到肇事者,经物业经理批准由礼宾部发文通知所有住户,指出该行为的危险性和违法性
来源于:房地产E网-/
事件报告
xjxc—LB--BG--05
填写《突发事件报告》交上级存阅
倍讯易/

编制: 审核: 批准:
房地产E网