微观市场营销环境.ppt

文档介绍：《微观市场营销环境》
——市场营销渠道企业、竞争者、顾客、公众
一、微观市场营销环境
微观市场营销环境
是指环境中,直接影响企业营销活动的各种因素,主要有市场营销渠道企业、竞争者、公众、顾客。
市场营销环境各层次的分析
一、市场营销渠道企业
定义:使产品或服务能被使用或消费而配合起来的一系列独立组织的集合。
案例:哈根达斯相对普通的冰淇淋,是典型的奢侈品,每一份几百元的价格令人惊叹,但是其专卖店优美的环境带给消费者更多浪漫的味道,有谁会相信在这高雅浪漫的环境中品尝的冰淇淋会是地下小作坊生产的。
市场营销渠道企业的种类
1、供应商
2、代理商
3、批发商和零售商
4、市场营销服务机构
5、金融机构
6、物流企业
市场营销渠道企业的作用:
1、可以解决企业财力和资源不足的问题。
2、获得规模销售的经济利益
3、企业可以集中精力投资生产
4、有效地推动产品进入市场
二、竞争对手
提问:网吧和早餐店有否可能成为竞争者?
引出:竞争者的种类
平行竞争者(自行车摩托车)
产品形式竞争者(折叠自行车普通自行车)
品牌竞争者(凤凰安棋儿)
愿望竞争者
对竞争者的分析:
1、产品
2、生产过程
3、采购
4、目标市场
5、销售
6、服务
7、财务状况
8、综合实力
服务
销售
采购
财务状况
目标市场
生产过程
产品
综合实力
竞争者分析