文档介绍：南京工程学院
毕业论文
作者: 蔡明健学号: 209060522
系部: 经济管理学院
专业: 信息管理与信息系统
题目: 服务型政府理念下我国公共服务型
电子政务的现状分析与发展策略研究
指导者: 黄传峰副教授

评阅者:

2010 年 6 月南京
目录
毕业论文中文摘要 2
毕业论文外文摘要 3
一、服务型政府理念 4
(一)、服务型政府理念的基本概述 4
(二)、服务型政府在我国实践的几种模式 5
(三)、构建服务型政府的意义 6
二、电子政务在构建服务型政府中的作用 7
(一)、电子政务的相关理论 7
(二)、电子政务在构建服务型政府中的促进作用 9
三、我国公共服务型电子政务的发展现状分析 11
(一)、我国电子政务的发展进程 11
(二)、我国电子政务发展现状 11
(三)、我国在建设公共服务型电子政务过程中存在的问题 15
四、国外公共服务型电子政务的发展及给我们的启示 17
(一)、公共服务型电子政务在全球的发展 17
(二)、案例:美国公共服务型电子政务的研究 20
(三)、给我国发展公共服务型电子政务带来的启示 22
五、服务型政府理念下我国公共服务型电子政务的发展策略 24
(一)、公共服务型电子政务发展的关键 24
(二)、公共服务型电子政务发展的对策与建议 26
六、总结 30
参考文献 31
致谢 32
毕业论文中文摘要
中共十七大报告中明确提出:“健全政府职责体系,完善公共服务体系,推行电子政务,强化社会管理和公共服务”。在经济全球化和我国加快推进现代化进程中,建设公共服务型政府已成为政府改革和制度创新的一个新取向。从本质上看,公共服务型电子政务与服务型政府具有内在的价值统一性,也体现了公共服务型政府的基本理念――以民为本,为公众服务。推行公共服务型电子政务,是建设服务型政府的必然要求,也是目前实现公共服务型政府目标的最有效途径。
本文以服务型政府理念为指导,对我国公共服务型电子政务的发现状和发展策略展开研究。全文分为以下几个部分:首先,对服务型政府理念的基本理论进行介绍;然后,对电子政务的概念进行介绍,并分析电子政务对构建服务型政府的意义;其次,深入分析我国公共服务型电子政务的发展现状;再次,研究国外公共服务型电子政务建设实践的案例,总结并借鉴其成功的经验;最后,结合我国的实际,提出发展我国公共服务型电子政务的策略。
关键词:服务型政府理念;公共服务;电子政务;现状分析;发展策略
毕业论文外文摘要

Abstract: munist Party Congress report clearly pointed out: "improve the government responsibility system and the public service system, promote e-government and strengthen social management and public services." In the process of economic globalization and accelerating the modernization of China, construction of public service-oriented government has e a trend for government reform and institutional innovation. In essence, public service-oriented e-government and service-oriented government has intrinsic value unity, but also embodies the basic concept of public service-oriented government - serving munity, to serve the public. The implementation of public service-oriented e-government, is the inevitable requirement of building a service-oriented government, is currently the most effective way to achieve the government target of public service.
This article with service-oriented government philosophy