文档介绍：第五章领导
教学目的:明确领导本质、内容、领导理论及领导艺术在现代管理中的重要性,了解基本的领导艺术。
教学要求:弄清领导与管理的区别,明确领导权力与本质,了解领导的一般理论与有效领导的要求,了解有关领导的最新概念,阐明领导艺术本质是规律与经验的有效结合,基本了解管理中的主要领导艺术。
教学重、难点:领导本质与领导理论,领导艺术特点及主要领导艺术。
教学内容:领导本质与内容、领导素质、领导理论、领导艺术的特点与作用、用人与用权的艺术、决策艺术。
最完善的组织也不能自动地保证组织中的人们有效地工作,人有思想、感情,使组织中人们的工作积极性都得到最充分的发挥,是组织中领导者的使命。为了帮助学生掌握领导本领,本章拟重点阐述领导本质、领导理论及领导艺术三个问题。
第一节领导本质与内容
领导是领导者作用于被领导者的一种活动,有效实行领导必须明确领导的本质内涵。
一、领导与管理
最一般地理解
①领导—领导者(名词属性)。
②领导—领导者作用于被领导者的一种活动(动词属性)。
③领导—在某种条件下,经由意见交流的过程所实行出来的一种达到某种目标的影响力。┈┈罗伯特
④领导—一种说服他人热心于一定目标的能力。┈┈戴维斯
⑤领导—对组织内群体或个人施加影响的活动过程。┈┈斯托格狄
⑥领导—影响人们自动为达到群体目标而努力的一种行为。┈┈泰瑞
⑦领导—是通过人际关系,借助某一种或几种力量来对他人行使影响,并使被影响者的行为和态度发生变化,以达到组织或团体的特定目标。┈┈许庆瑞主编《管理学》
由此可看出,领导的本质是一种影响力,即领导通过其影响力来影响追随者的行为以达到组织目标。影响力是一种追随、是一种自觉、是一种认同、是非制度化的。
①职权及其特性
拥有一定的职权是领导者发挥影响力的基本因素。
所谓职权,就是处在领导岗位上的人,组织和上级授予他一定的法定权力(或称行政权力),这种职权使领导者具有支配下级的力量,凭借职权可以左右被领导者的行为、处境、得失,甚至前途和命运,并使被领导者产生敬畏感。
ⅰ.强制性。强制性表现为领导者凭借权力强制别人按照自己的意愿来做事。强制性的好处在于效率高,但容易造成下属对权力的抗拒,权利的强制性是一把双刃剑。
ⅱ.潜在性。权力的潜在性是指权力要用在关键时刻,要用在影响力不起作用的地方,凡事都用权力,权力的效力就不大。
ⅲ.与职务相关特性。权力与职务相联,首先权力的大小受职务大小的限制,领导者不能超出职务行使某种权力,也不能在职务范围内不行使权力,用多了叫滥用权力,用少了叫不负责任。其次有多大的权力就有多大的责任。当一个领导者,不光意味着权力,更意味着责任(和职务相关的责任)。职责不光是指你"管"的范围。如营销总监的职责不光是对全公司的营销进行管理,更多的是承担培养的责任,发展的责任,激励的责任。
②权力观
ⅰ.传统领导观。职权是有效领导的关键因素,甚至是唯一因素,有职权就能领导,有权就有影响力。概括为公式就是:
领导=权力。
ⅱ.现代领导观。著名的管理学家巴纳德称传统的领导观为“权力授予论”,认为是不正确的,奉行此观念的领导者的影响力可能不存在或大打折扣。巴纳德提出正确的应当是“权力接受论”,认为当下级和职工理解领导