文档介绍：中国特色消费行为
第7章:
中国特色消费行为
第7章:
中国人的面子消费与关系消费
1
中国人的根消费
2
2
主要内容
中国人的时尚消费
2
3
亚文化认同会产生独特的市场行为
个
人
认同
核心文化
认同
亚文化
核心文化
价值观
和规范
亚文化
价值观
和规范
一般的
市场行为
独特的
市场行为
影响中国消费者行为的因素:
中国文化与亚文化—价值观\规范\象征
中国政策
中国社会变迁:基础消费环境变化\信息环境变化
中国文化因素:
以“根”为本的文化
中庸文化
关系文化
和文化
面子文化
中国消费者行为的主要差异点:
包括两个层面:
内部比较的
结构性差异
与西方外部
比较的整体
性差异
中国消费者行为的过程差异。
中国的特色消费行为。
中国消费行为的内部结构性差异。
中国消费世代差异
中国消费区域差异
中国消费者行为的过程差异:
对未来的防范与保守花钱
购买决策(信息及时间跨度)比西方人慎重得多
产品的象征意义不同
价格敏感度高(对SP反应)
购买者与使用者更大分离
中国的特色消费行为:
面子消费:送礼行为与礼品消费等
关系消费:公款消费等
“根”消费:维系血缘家族民族的动因等
女性消费:从奉献到自我的转变等
中国消费行为的内部结构性差异:
区域差异
基于不同的地区文化、法律、品味及只能通过政治力量与媒体力量慢慢消化的权力结构,中国商业表现出多样性。横向差别大。
世代差异
快速变化的中国社会在不同社会生态环境中培育出不同的中国消费世代。纵向差别大。