文档介绍：市场营销
王纪忠主编
北京大学出版社
面向21世纪全国高职高专财经管理类规划教材
第5章目标市场选择
➢知识目标
了解市场定位的基本步骤,理解市场细分、市场定位的基本内涵,掌握市场细分、市场定位的方法及市场营销策略的基本内容。
➢技能目标
学会通过市场细分选择和评估目标市场,恰当选择和运用市场营销策略,准确进行市场定位。
➢关键词
市场细分;无差异市场营销策略;差异性市场营销策略;集中性市场营销策略;市场定位
第5章目标市场选择
市场细分
目标市场策略
市场定位
市场细分
市场细分的含义
市场细分,就是企业根据消费者需求的多样性和购买行为的差异性,把整体市场划分为若干具有某种相似特征的顾客群(称为细分市场或子市场),以便选择自己的目标市场。
市场细分的原则
市场细分
市场细分的依据
(1)地理因素
一般包括地区、人口规模、人口密度、气候、地形、交通状况、区域性组织等。
(2)人口因素
一般包括消费者的年龄、性别、职业、家庭、家庭生命周期、种族、宗教信仰、收入、教育、民族和国籍等因素。
(3)心理因素
一般包括社会阶层、个性、生活方式等。
市场细分
(4)行为因素
主要包括使用情况、购买习惯、追求的利益、使用状况和使用频率、品牌忠诚度等因素。
(1)最终用户
(2)用户规模
(3)用户地理位置
市场细分的方法
市场细分
单一因素细分法适用于市场对某一产品需求的差异性主要是由某个因素影响所致的情况。
综合因素细分法适用于市场对某一产品需求的差异性是由多个因素综合影响所致的情况。
系列因素细分法适用于影响市场需求的因素较多,企业需要逐层逐级辨析来寻找适宜目标市场的情况。
目标市场策略
(1)细分市场的规模和发展前景
(2)细分市场的竞争状况
(3)细分市场的特征是否与企业优势相符
(1)市场集中化
(2)产品专业化
(3)市场专业化
(4)选择性专业化
(5)全面覆盖
目标市场策略
目标市场营销策略
即把整个市场看作一个目标市场,营销活动只考虑需求的共同点,对需求的差异性忽略不计。
即企业决定同时为几个细分市场服务,并按照各个市场部分的不同需要,分别设计不同的产品和运用不同的市场营销组合方案。
企业
一组营销组合
整个市场
目标市场策略
即企业通过市场细分,选择一个或几个细分市场作为企业的目标市场,采取有针对性的营销策略,以争取在市场上取得较大的市场份额。
企业
营销组合2
营销组合1
……
细分市场2
……
细分市场1