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2012中国婚纱影楼行业发展战略规划 建议书.doc

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2012中国婚纱影楼行业发展战略规划 建议书.doc

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2012中国婚纱影楼行业发展战略规划 建议书.doc

文档介绍

文档介绍:2012中国婚纱影楼行业发展战略规划建议书


金楚博

三源企业管理顾问公司


尊敬的各位影楼总裁、总经理:您们好!
面对日益竞争的影楼行业朋友们!未来的影楼行业将会朝着两个方向发展,一是向大影楼发展,也就是走多元化、规模化、标准化,服务分类分档次,工作分工愈发精细,装修豪华、现代、时尚、专业、高档,产品精致、礼服华丽,这是普通人向往的影楼。二是向着工作室发展,工作室强调的是个性化服务,在服务特色上是一个工作人员,一个摄影师,一个化妆师只服务一对客人,注重客人的感觉要求,适合一些注重个性特色的客人。还有些不大不小的影楼处于两者中间,发展的空间较为狭窄,不易经营。
随着婚纱摄影蓬勃的发展,现在已经进入成熟期,优胜劣汰,已经在市场中洗了几次牌,许多影楼已经渐渐建立了自己的品牌和自己的客户群。但在市场份额的争夺上,永远是影楼之间、影楼与工作室之间的一贯主题。要立于不败之地,核心仍然是巩固自己的客户群,经营、服务、品质和差异化与创新。面对新的一年的挑战,我们该如何经营自己的影楼将是个迫不及待摆在面前的问题。
行业洗牌在婚纱行业的经济嚎叫中来了,来到了我们身边,我们没有选择,也没有必要恐惧!行业洗牌的市场对大家是公平的,我们只有一种选择:勇敢的迎接!在行业洗牌的大浪里坚持!创新!应对行业洗牌,大家一定要头脑清楚。那就是“质”和“量”。质是通过规划和整合完成。量是通过广幅度的推广来完成的。企业知晓度到企业知名度再到企业美誉度都是每个老板的必经之路!!没有走过这些过程,您要当心:行业洗牌对你的威胁会很大!
市场评估:
现阶段我们应先朝向“渠道开发经营”及“客户资源经营”两大方针为重点,而市场的其它同行,仍是以“守”为主,只依赖一般的、传统的“等客上门”的自然经营模式,这正是我们的机会。因此,我们须尽速明确经营方针
一则为“攻量”,加大市场开发
二则为“加值”,加强内部营业额
攻量须要先成立“有机的地面部队”,意即“市场发展中心”的成立,这包含:企划部、外联部、外展部及客户服务中心;“加值”须要将店内的经营实施专职负责的“项目经营”为主,这即代着,“细分各产出环节”,明确“责任人经营机制”, ①成交量管理 
 ②成交后进行转介绍机制   
 ③未成交量管理      
④拍摄量管理  
  ⑤拍摄当天消费管理
⑥拍摄当天休息区转介绍管理 
⑦看样消费管理
⑧取件当天消费管理
⑨礼服部项目销售管理等九大项目的经营政策落实。
市场经营强调的是“组织战”
组织战的成果要强,则必须先落实“定位管理”,再好的“人才”或“干部”,若定位不明确,则难以发挥能力,这须要优先成立“三权分立,中央管理机制”(三权:政务权、财务权、商务权),下设6大中心机制:①总管理中心   ②财务管理中心  ③人力资源中心   ④市场发展中心  ⑤品牌营销中心  ⑥客户服务中心等六大中心。
其中以“人力资源中心”的建立最为重要,因“定位管理”需要人力资源中心及下设的“人事部”、“行政部”、“培训部”等发挥功能,从“干部阶级”到“岗位职能”等皆需明确建议:尽速寻找办公区域,让中心级领导及人中全体、市中全体有地方办公与执行任务,才能发挥效益。(有人、有地方、有工作环境及设备才能成事)。
三、企业改革
任何企业进行改革,皆无法一步到位,这须要时间及坚持,而今所做的一切体系建设,短时间虽无法立刻看见巨大效益,但只要坚持执行,以后的稳健发展未可限量,这是企业做大经营的必经之路!
思路与方向:我们应塑造“最大”的概念,市场争霸,即代表“不以满足现状而自得”,请您重视!
市场主攻
自3月份起,每月至少一次接单秀,并成立专属的接战门市队伍6人,专门在外场(内场)接单,每周五、六、日都接单,甚至可以分做二队、二地接单,这是最直接有效的方式,我们有相当的关系优势,应好好发挥,请评估只要不亏本,宁愿少赚,也不让同行赚,因为,没有风平浪静的市场,同行间更没有和平共享的资源。
  先巩固市场大品牌战略,再逐步调整内部机能
1、可实施“商业联盟·渠道经营”策略,我们需要专职的市场外联部人员(至少4位),专门负责与各商业合作,加大介绍上门客,但这须坚持并循环的执行,才能看到大量。
2、实施“遍地开花广覆盖”策略,由市场部人员专职并持续进行,邮政线、电讯线、银行线、保险线及拥有巨大会员行业的公司合作,采用邮寄。(如:美容、塑身业)
3、建议公司实施集中管理(扁平式管理)由管理中心统一控管“市场资源”及“品牌管理”。
① 首先建立商业网络的销售文化,实施一线人员全员营销政策。(门市、型设、摄影、客服、市场等五大部门)
②   落实“店级经营制”,建立“业绩指标经营责任机制”按各自负责的完成率%