文档介绍：服装行业消费者行为分析
市场营销二班第三组
禹君燕张卿曹艳君廖登玲
李轶材李珍谭祥花
目录
调查活动简介
调查活动内容:
长沙市服装消费现状分析
数据分析(影响消费者购买的因素)
市场营销分析
调查结论与建议
附件
调查活动简介
目的:
调查影响长沙市人民购买服装时的不同因素,了解消费者的消费心理和消费****惯,以便更好的了解服装消费市场的发展发展方向。
内容:
* 长沙市服装消费现状分析
* 数据分析(影响消费者购买的因素)
时间:2013年5月--2013年6月
地区:长沙市
样本份额:问卷调查200份有效样本
调查活动内容
一、长沙市服装消费现状分析
1、长沙市服装市场的消费者群体差异分析
消费者的购买行为受收入水平、城区经济发展程度、消费****惯、宗教信仰、文化传统以及社会发展水平等客观条件的影响,并同时与个体的年龄层次、教育程度、审美趣味、消费目的等主观因素密切相关。
2、长沙市服装消费者消费心理分析
*消费者的整体收入在持续增加,这将导致对服饰类商品购买需求的增长和实际购买能力的进一步增强;
*消费者在购买倾向上开始呈现两极分化的特点,购买力逐步向高价位和中低价位两个区域集中。
*社会热点、流行文化、国际潮流都促使消费者的审美口味不断地变化。
*消费者正在日益变得成熟,正在向都市化转型。
调查活动内容
3、长沙市服装消费者个性化分析
大多数人的打扮也都开始追寻自己的风格或者特色敢在街头穿得张扬的个性的服装,中年人,特别是女性喜欢穿着年前有活力的服装,而刚开始工作的年轻人喜欢扮相成熟稳重的服装。
4、长沙市服装消费传导和辐射分析
长沙市在城区经济发展水平有点不平衡,郊区地区经济落后,经济的的发展很大程度上依靠市中心的带动,对于服装业来说就更是如此。
在传播过程,处于时尚潮流的策源地、服装消费前沿的都市消费群的关键的作用是无可质疑的。
调查活动内容
5、长沙市服装消费品牌分析
随着经济的快速发展,消费者的收入越来越多,品牌意识越来越强。长沙市品牌管理较为混乱,品牌进出频繁良莠不齐,给我市的消费者造成识别上的困难,各品牌迟迟未能获得应有的拥护者。
6、现状分析总结
虽然不同的年龄、性别、收入、职业、城区对服装的消费心理有所差异,但是在服装的质量、舒适度、卫生安全上的要求都是一致的。
二、数据分析
1、年龄分析
2、性别分析
男性的人数为81,%,女性的人数为119,% 。从数据中可以看出女性消费者占多数,对服装的购买欲望较男性消费者而言要强。
16岁至25岁这个年龄阶段所占的人数最多,占样本容量的48%,%,%,而45岁以上最少仅占13%。从数据中可以得出青年消费者对服装的需求较其他来说要强一些
3、购买频率分析
%,%,两个月一次的占 %,%。从数据中可以得出消费者购买服装的周期较长。
喜欢休闲时尚类的消费者选择在专卖店购买的占63%,选择去其他地方购买的排在第二位,占37%;喜欢***%,选择在专卖店购买的排在第二位,%;%,选择去专卖店购买的排在第二位,%.%,选择在网上购买的排在第二位,%。
4、购买场所及风格
5、购买时间分析
与图可知,服装销售者在周末时应该安排更多的销售服务人员,以便更好地接待加大的顾客流量。另外还应该抓住时机开展各种销售活动使在场的顾客有机会参与到活动中。这样既增加了销售现场的活跃气氛又拉近了和消费者关系,从而使服装销量增加。
6、购买价为分析
在接受调查的消费者中,150元至300元一件的服饰选择在服装商场购买的排在了第一位;:150元以下选择在街边小店买。