文档介绍：第三章学习理论与HRD环境的构建
学习理论
学习策略和类型
培训环境的创建
标杆基准法在创建学习型组织中的应用
第一节学习理论
社会学习理论
目标设定理论
期望理论
强化理论
成人学理论
一、社会学习理论
社会学习理论指人们通过观察他们认为值得信赖的且知识渊博的人的行为而进行的学习。
结果预期与功效预期(见下图)
该理论对培训的指导作用可以归纳为自我效能和观察学习两个方面。
1、自我效能
人
行为
情形
结果
结果预期
功效预期
2、观察学习
直接经验的学习:人类在认识世界和改造世界的实践活动中获得的知识和经验的过程,是人类知识的源泉。
间接经验的学习:是学习者通过观察示范者的示范或通过教师、家长的口头传授而间接地获得他人已有的知识经验的过程。
社会学习过程
关注
示范人物刺激
受训者特点
保持记忆
编码
组织
练习
行为复制
身体素质
准确性
信息反馈
激励过程
强化
达到
示范
绩效
(有三方面
的因素影
响示范行为)
二、目标设定理论
目标设定理论认为目标本身就具有激励作用,目标能把人的需要转化为动机,使人的行为朝着一定的方向努力,并将自己的行为结果与既定的目标相对照,及时进行调整和修正,从而能实现目标。
目标的两个基本属性:明确度和难度
目标明确性
目标难度
指向目标的努力
自我
效能感
高绩效
报酬
满意感
适宜的
任务策略
目标
承诺
反
馈
目标设定理论模型
三、期望理论
由美国心理学家弗鲁姆提出,
M=Σ V*E
兼顾三个方面的关系
1、努力和绩效的关系;
2、绩效和奖励的关系;
3、奖励和个人需要的关系。
期望理论在培训中的运用
行为预期
努力执行
实现手段
执行成果
效价
成果价值
努力
╳
╳
=
受训者有学习能力吗?
受训者认为自己能学会吗?
受训者相信能够获
得承诺的培训成果吗?
成果回报与培训有关吗?