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保险销售队伍管理与建设89页.ppt

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文档介绍

文档介绍:销售队伍管理与建设
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1
营销过程与销售队伍的作用
销售人员发展的三个阶段
销售队伍常见问题及分析
销售队伍管理及建设
课程内容
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2
营销过程与销售队伍的作用
3
企业
客户
拉动
推动
形象展示、产品设计等
销售队伍的推广
产品或服务
营销过程示意图
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4
实际上,营销的整个过程就是“推”和“拉”两个动作:
拉动动作:就是企业通过形象展示、产品设计等多种营销组合手段,使消费者主动上门求购产品或要求服务
推动动作:则是指企业通过销售队伍的推广,把产品或者公司的形象有效地介绍和推广给客户,使客户更深刻地认知产品或服务所带来的价值。
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5
建设与管理销售队伍属于推动工作中的问题,其目的就是希望通过销售队伍把推动过程做好。
6
销售队伍是企业实现经营目标的实际承载者,通过塑造良好口碑和影响力来促使客户持续地购买企业的产品或服务,这就是销售队伍的核心作用。
销售队伍的核心作用
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7
可以把企业中非常好的运作策略思想传递给客户
可以很好地向客户展示企业的形象
可以帮助企业实现超越竞争对手的目标
实现产品的销售并收回产品或服务的款项
核心作用的具体表现:
8
销售人员发展的三个阶段
9
生存期一般是半年左右的时间。这半年属于销售人员的生存期,也就是说,如果半年之内,销售人员能够完成其基本销售业绩或者通过销售部相应的考核,那么就能被留在销售岗位上。
第一阶段:生存期
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10