第九章 企业文化.ppt

文档介绍：第九章企业文化
华中科技大学管理学院
本章主要内容
企业文化的定义及作用
企业文化的内涵
如何建立企业文化
团队精神
如何搞好人际关系
企业文化实例

文化的定义
狭义的企业文化
广义的企业文化
企业文化的特征
1. 文化的定义
文化:人类创造的物质财富和精神财富的总和.
企业文化:一个独立的经济组织创造的物质财富和精神财富的总和
2. 企业文化的定义
狭义的定义:企业文化是企业成员有关企业的价值观念的总和,包括企业价值观,经营观,风气,员工工作态度和责任心等.
广义的定义:企业文化是企业员工的主观意识,改造,适应,控制自然物质和社会环境所取得的成果,表现为科学知识,产品,机器厂房,组织制度,价值观,行为方式,审美观等等.
3. 企业文化的特性
涉及面广
有明显的主题
以精神因素为主
也可以通过物质来体现
二企业文化的作用
一个人只有钱行不行?
一个企业只有利润行不行?
一个人只有钱,另一个人只有文化你要哪一个?
一个人有钱没有文化,另一个人有钱有文化你要哪一个?
力量的转移: 有知识,没有钱可以有钱有力量
有了企业文化,没有利润也会产生利润
企业文化的作用(续)
文化人的作用
身价高些
本领强些
执着些
个性强些
修养好些
企业文化的作用(续)
企业的精神财富(无形资产)
企业的两个无形网之一
企业的形象特征,识别作用,广告作用
企业凝聚力的来源
保证企业的行为的一致性
增加对企业的信任
对企业的约束作用
对员工的激励作用

精神层
制度层
物质层