文档介绍：特别报道
湖南卫视案例分析报告系列二
广告营销与服务并行
营销创造有利的条件。
二、对待客户服务第一
湖南卫视广告经营的主要特色就
是注重服务这也是湖南卫视品牌战略
的重要因素和任务他们的服务主要体
现在以下几个方面
一提供及时收视率数据市场
数据
收视率是客户广告投放的重要依
据它可以帮助客户计算广告价格、千
人成本、投放时段、位置等为客户提供
湖南卫视广告部“新五子登科”要求
、沟通及时放下架子
、策划到位创新点子
、执行精准不出岔子
做好一个品牌需要做好产品的质告收入已经超过个亿今年实现
、产品推介创响牌子
量、有力的宣传和真诚的服务电视也个亿应该没有问题湖南广电集团副总
、强势传播赚足票子。
是一样。内容就是产品把过硬质量的经理罗伟雄语。
来源湖南卫视广告部
产品推广出去需要独特的宣传理念和二客户结构
服务意识。而电视媒介往往忽视了自身目前湖南卫视的主要客户是化妆有效的收视数据显示了对客户负责的
产品的属性迫切地把时段资源卖出品和药品、保健品其中以上为全心态。湖南卫视会把专业公司调研的数
去缺少了对产品的服务跟踪调查实国性客户年投放万元以上的客据以各种方式及时通知给客户保证客
际是做品牌的一种缺失。湖南卫视广告户能达到数十家。另外其客户种类较户拥有最新的收视数据以做投放调
营销的特点就是注重服务。为丰富产品的目标消费者较为年轻整。
化。作为省级卫视其广告环境相对较湖南卫视进行市场调研调研项目
一、广告经营现状好且对医疗专题类广告的限制较包括产品包装、广告形式、摆放位置、销
一广告收入多把关较严。售效果等细节同时还会调研竞争对手
年湖南广电集团进行“第二三代理方式状况。业务员会把这些调研结果及时通
轮改革”的战略调整对其所有电视频湖南卫视不实行栏目代理的方式知给相应的客户以便客户明了自己的
道进行调整推进湖南卫视的全国性战代理广告其广告目前全部由湖南卫视销售业绩同时这种调研为客户带来的
略同时对省内频道进行了大刀阔斧地广告部负责电广传媒授权湖南卫视广附加价值已经远远超过市场调研本身。
调整。经过了这些年对资源的掌控和执告部经营。这种经营方式在现实操作中二帮助客户进行创新企划与营
行湖南卫视的频道已跃升成为真正意存在很多优势如对媒体保底的激励销
义的全台因此其广告收统一管理、分行业经营的措施可以减少湖南卫视广告部组建了一支专门
入也节节攀升。年湖南卫视广告媒体代理的不透明性降低广告代理中的企划队伍这支队伍除了要完成许多
收入突破个亿成为省级卫视中老大的各种风险等有利于电视台强化对节常规的分析、策略研发、政策研究、宣传
之后年截止月份湖南卫视广目的管理与控制为依托栏目进行活动推广外最有特点的是他们还专门为
特别报道
客户作营销方案和活动的企划。企划人网络平台为客户提供全方位服务他淘汰”制广告部可以根据需要设置岗
员保持着与节目部门良好的关系往往们的工作不仅仅停留在“拉广告”更是位岗位设置需要经过台里认可。
在一个节目的策划阶段广告部的企划“经营广告”。业务员的淘汰制年聘制湖南卫视却把业务员看得很重除
人员就已先期加入成为节目策划的成也激励他们不得不时时刻刻