文档介绍：美团案例分析
电子商务09-1 朱鸿飞
目录
美团基本背景
商业模式
经营模式
管理模式
技术模式
结论与建议
一、美团的基本概况
美团网成立于2010年,创始人为王兴,其经营范围是网络购物,其宗旨是为消费者发现最值得信赖的商家,同时让消费者享受超低折扣的优质服务。
上线以来,发展迅速,和拉手网等团购网站竞争激励,成为国内主要的团购网址的代表。
美团网作为最早一批团购网站的代表,美团网每天将推出一单精品消费,包括餐厅、酒吧、KTV、SPA、美发店等,网友能够以低廉的价格进行团购并获得优惠券。
给商家提供最大收益的互联网推广。
二、具体商业模式
美团的具体商业模式
战略目标
竞争优势
核心能力
产品与服务
目标用户
盈利模式
1、战略目标
美团使命是“更多选择更低价格”
目前的目标是要在中国境内达
到网上团购的占有率第一
直接面向消费者销售产品和服务
战略目标
通过与众多商家合作中抽取佣金和巨大的广告效益盈利
也通过在网站当中细分市场来树立起自己的品牌
2、目标用户
18至40岁的有接受一定文化教育的中产或中产以上的阶层。这部分人群具有强大的消费力,也是当今网民的主体,其客户的定位是比较清晰的。18至40岁的有接受一定文化教育的中产或中产以上的阶层。这部分的人群拥有着目前中国最强劲的消费力,同时具备购买行为的人。中国大部分网民也主要集中在这片区域。可能在年龄方面与收入方面还有下调的可能性。
餐厅/自助餐
电影/娱乐设施
食品
服装
3、产品及其服务
作为中国最大的团购网站之一,良好的购物环境和实用的购物理念
使得美团无论是在实物类还是在服务类都能体现自己的竞争优势。
数码产品
ktv/健身房
5、盈利模式
转介费模式可能是美团网未来将发展起来的一种新的收入模式。对于美团网而言应当是直接将页面链接到产品所属公司,让产品所属公司获得更多被知晓的机会,甚至开发出更多的潜在客户。对此,美团网可以通过向该公司收取转介费用。这种收入的模式是基于高流量,多会员的基础上的。
接受服务本身也是一种消费。美团网所提供的应该是大量的优惠信息服务,以及合适的产品推荐。目前美团网的会员是免费的,但不排除未来可能采取对会员的收费。通过差异化的服务来收取用户的费用。当申请的会员级别越高,所能得到的信息就越多,甚至信息可能实现个性化的订制,而且给予更多的优惠
④服务费模式
③转介费模式