文档介绍：Motivation
第 8 章人的激励原理
第8章人的激励原理
学习目标
知识目标:了解各种激励理论和影响激励效果的因素。
技能目标:掌握激励的手段和方法,培养在实践中充分调动职工积极性和充分发挥职工潜能的技能。
能力目标:根据企业实际灵活运用各种激励理论创新激励手段,增强为实现组织目标提供人力方面的支持的能力。
本章教学重点
重点:
第二节激励理论
第三节激励工作实践
次重点第一节激励职能
8、1、1 激励概述
8、1、2 激励的心理原理
8、1、3 激励类型
引例:成功源于科学的激励方法--巴斯夫公司激励员工的五项原则
巴斯夫公司经营着世界最大的化工厂,并在35个国家中拥有300多家分公司和合资经营企业及各种工厂,拥有雇员13万人。巴斯夫公司之所以能够在百年经营中兴旺不衰,在很大程度上归功于它在长期的发展中确立的激励员工的五项基本原则。具体地讲,这五项基本原则是:1、职工分配的工作要适合他们的工作能力和工作量;2、论功行赏;3、通过基本和高级的训练计划,提高职工的工作能力,并且从公司内部选拔有资格担任领导工作的人才;4、不断改善工作环境和安全条件;5、实行抱合作态度的领导方法。该公司由于贯彻了上述五项基本原则,近10年来销售额增长了5倍。目前,巴斯夫公司生产的产品品种达6000种之多,每年还有数以万计的新产品投入市场出售。
激励职能
. 激励概述
管理学上,激励是指管理者设置一定的条件和刺激,促进、诱导被管理者形成动机,并引导行为指向目标的活动过程。激励的实质是调动人的积极性。
激励职能
. 激励的心理原理
1)人类的行为模式
老行为主义者认为人的行为就是刺激的函数。即所谓S-R,也就是说对于一种刺激,人们会有某种同样的反应。
新行为主义者对这一模式进行了改良,在中间加入了个体变量,使人们对行为的研究摆脱了机械反应的观点,即S-O-R 。
. 激励的心理原理
2) 激励的心理过程
激励的过程也就是人的动机的激发过程。
激发人的动机的心理过程的模式可以表示为:需要引起动机、动机引起行为,行为又指向一定的目标。也就是说,人的行为都是由动机支配的,而动机则是由需要所引起的,人的行为都是在某种动机的策动下为了达到某个目标的有目的的活动。
. 激励的心理原理
需要、动机、行为、目标,这四者之间的关系
可以图示如下:

修正、反馈
刺
激
需
要
心
理
紧
张
动
机
目
标
行
为
紧
张
消
除
. 激励的心理原理
2)激励的心理过程
①需要:需要是有机体在内外条件的刺激下,对某些事物希望得到满足时的一种心理紧张状态。
②动机:动机是维持人指向某一目标的行为的驱动力,是人们行为的直接动力
③需要转化为动机。
④动机与行为的关系。人的动机和行为之间的关系是十分复杂的,动机与行为表现出高度的关联性。
激励的心理过程就是管理者通过设置一定的能够满足诱发被管理者诱因,激发其指向组织目标的动机和行为的过程。
激励职能
. 激励类型
物质激励
精神激励
混合激励