文档介绍：痗��.删�琲��腶��瑚��螂.��篠��鑤��硪��’��.�省甽��甒��哈尔滨工程大学硕士学位论文��.��瑂��,��甌��簍��琲��氖眕�∞��嚣.��瑃��.��甀��.��甀��痗��.��;��簅��籆��
礚学位论文原创性声明哈尔滨工程大学日期:�阳�曷嵩耬��本人郑重声明:本论文的所有工作,是在导师的指导下,由作者本人独立完成的。有关观点、方法、数据和文献的引用已在文中指出,并与参考文献相对应。除文中己注明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经公开发表的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明法律结果由本人承担。作者�┳�:
第�滦髀��研究背景��.��馄笠滴幕�芯孔纯�企业文化是一种客观存在着的现象,有企业便有企业文化。但我们同时又说,国际企业文化的兴起是�世纪�年代的事情。岂不是自相矛盾吗�其实并不矛盾。从客观上来说,自有企业以来一直到�世纪上半期,企业文化在整个企业发展中的作用并不显著;到了�世纪下半期,企业文化的作用才逐渐变得重要起来,并涌现了一大批依靠优秀的企业文化而取胜的企业。从主观上来说,只是到了�年代,迫于企业文化对企业发展的巨大功能,理论界才对它进行认真研究,并于�年代形成理论探索的高潮。因此,国际企业文化的兴起有两个基本标志,一个是实践方面的标志,一个是理论方面的标志。�⑹导�矫娴谋曛�经过�年代的世界性石油危机之后,世界步入�年代,一个毋庸置经的客观事实摆到了企业家和理论家的面前,那就是当人们去认真分析一大批名列前茅的优秀企业成功的原因时,发理主要是由于有优秀的企业文化。这些生机勃勃的企业,由于重视企业文化建设而大大得益,尝到了甜头,甚至有的企业完全依靠优秀的企业文化而起死回生。下面举一个例子来说明。日本的本田汽车公司美国分公司,只有高层管理者来自日本,其余职工��ㄖ屑豆芾砣嗽庇肫胀üと�都是美国人。这些美国人本来是在三家美国较大的汽车制造企业中工作的,也就是说,这个公司的职工队伍和美国汽车制造业同行是一样的。可是,该公司的生产率和产品质量,都超过了美国的同行。它成功的秘诀在哪里呢�拦�痘6�衷又尽酚��甓愿霉�镜�经验作了如下的报道:“本田公司美国分公司突出的做法是缩小工人和管理人员在地位上的差别,把工人当作群体的一分子。每个人,不论是工人还是管理人员,同样都在公司的餐厅就餐,公司也没有为高级职员专设的停车场。哈尔滨工程大学硕士学位论文
泰伦斯·迪尔和艾伦肯尼迪‘企业文化—企业生存的习俗和礼仪》��。这四部名著:即威廉·大内‘�砺垡幻拦�笠到缭跹��尤毡镜奶粽健��托马斯·彼得斯和小罗伯特·沃尔曼‘寻求优势一美国最成功公司的经验》��.��谄笠滴幕�芯孔纯�职工被称作‘合伙人’。管理人员和工人一样穿着本田公司的白色制服而非西装革履。”这就是说,本田公司美国分公司的成功,应归功于高层管理者“重视人、尊重人、团结和依靠广大职工群众”的管理思想和管理实践。而这一点,恰恰是优秀的企业文化的精髓。本田公司美国分公司是靠形成优秀的企业文化而取胜的。��⒗砺鄯矫娴谋曛�企业文化理论形成的标志是��年至��年期间美国管理学界出现了��、理查德·帕斯卡尔和安东尼·阿索斯‘日本企业管理艺术》��、四部重要著作被称为企业文化新潮流的“四重奏”。这四本书的出版标志着企业文化的发展以及不断成熟,加强了企业文化理论的针对性,不再限于从企业文化来讨论企业文化,而是从组织文化的一般原理和过程来讨论企业文化问题,使企业文化研究方面的新成果迅速地被推广和应用。�世纪�年代,企业文化研究在理论探讨的基础上,向应用研究和量化研究方面发展,出现了几个走向:一是理论研究的深入。从对企业文化的概念和结构的探讨发展到对企业文化在管理过程中发生作用的内在机制的研究。如企业文化与组织氛围、企业文化与人力资源管理、企业文化与企业环境、企业文化与创新等。二是企业文化与企业绩效及企业发展的应用研究。如哈佛大学商学院的约翰·科特和詹姆斯�账箍舜�谒�侵�摹�笠滴幕�刖�R导ā芬�书中,列举了强力型、策略合理型和灵活适应型的三种类型的企业文化对公司长期经营业绩的影响,并用一些著名公司的成功与失败的案例,证明企业文化对企业长期业绩有重要作用。三是关于企业文化的定量研究,即在企业文化理论研究的基础上,提出用于企业文化测量、诊断和评估的模型,进而开发出一系列量表,对企业文化进行可操作的定量化的深入研究