文档介绍：信息技术与企业管理
专题一:
知识经济与知识管理
信息技术对企业管理的影响
IT为企业带来的几项先进管理技术
知识经济与知识管理
知识经济概念的产生
1962年:[美]弗里茨·马克卢普
——“知识产业”(Knowledge Industry)
教育
研究开发(R&D)
传播业
信息设备
信息服务
知识经济与知识管理
知识经济概念的产生
1973年:[哈佛] 丹尼尔·贝尔
——《后工业社会的来临》(后工业社会)
前工业社会: 依靠原始的劳动力并从自然界提取初级资源
工业社会: 围绕生产和机器这个轴心并为了制造商品而组织起来的
后工业社会: 围绕着知识组织起来的
知识经济与知识管理
知识经济概念的产生
1980年:[美]阿尔温·托夫勒
——《第三次浪潮》(超工业社会)
随着西方社会进入信息时代,社会的主宰力量将由金钱转向知识。
——《权力的转移》
知识经济与知识管理
知识经济概念的产生
1982年:[美]约翰·奈断
——《大趋势》(信息社会)
信息社会的四个特征
起决定作用的生产要素不是资本,而是信息知识;
价值的增长不再通过劳动,而是通过知识;
人们注意和关心的不是过去和现在,而是将来;
信息社会是诉讼密集社会。
知识经济与知识管理
知识经济概念的产生
1985年:[日] 介屋太一
——《知识价值革命》(知识价值社会)
进入80年代以后,多样化、信息化技术的发展和多品种小批量生产倾向的出现,就是知识价值革命发生的前兆。
知识经济与知识管理
知识经济概念的产生
1994年: [美] &
—— 《未来工作:在知识经济中把知识投入生产》(知识经济)
“管理智力”是获取和利用高价值信息(high profitability)的关键。
知识经济与知识管理
知识经济概念的产生
[美]著名企业管理学者波得·德鲁克
知识生产力己成为生产力、竞争力和经济成就的关键。知识已经成为首要产业。这种产业为经济提供必要的和重要的生产资源。
知识经济与知识管理
什么是知识经济?
1996 :在OECD文件中首次正式使用了“知识经济”
(Knowledge—based Economy)这个新概念。
知识经济
是建立在知识和信息的生产、分配和使用之上的经济。
知识的形态
事实知识(Know—what)
原理知识(Know—why)
技能知识(Know—how)
人力知识(Know—who)
知识经济与知识管理
知识经济的特征
OECD认为知识经济具有四个显著的特征:
2、信息和通信技术在知识经济的发展过程中处于中心地位
3、服务业在知识经济中扮演了主要角色
1、科学和技术的研究开发日益成为知识经济的重要基础
4、人力的素质和技能成为知识经济实现的先决条件