文档介绍：第七章领导与群体绩效
要么领导,要么服从,别无他途。
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第一节领导的性质
什么是领导(leadership)
领导是一种行为,是一个人做某些事去影响其他人。
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领导者
心灵
有远见的
充满热情的
创造性的
灵活的
鼓舞人心的
有勇气的
有想象力的
以实验为根据的
发动变革的
个人力量
管理者
头脑
理性的
顾问资格的
持久稳固的
问题求解的
意志坚强的
分析性的
有条理的
深思熟虑的
有权威的
稳定性的
职位力量
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一、为什么需要领导
1、组织设计不完美
——确保人们行动协调、完成任务
2、考虑时刻在变化的环境
——适应、维持组织的稳定性
3、组织内部是动态的
——协调、解决冲突
4、维持稳定的员工队伍
——促进满足个体需要,达到个体的目标
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二、领导与管理阶层
子系统视角
中层
修改、补充、
完善结构
人际关系技巧
有认识力的
层次
领导过程类型
有感情的
系统视角
高层
起源、变革、创
造、消除结构
领导气质
技术知识
低层
管理对现存
结构
使用报酬和处罚
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形势
*任务和资源
*社会结构和规则
*历史
领导的三个要素
领导者
*合法性
*能力、动机、个性
*对形势的理解
拥护者
*期望
*个人特征
*能力、动机
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第二节领导者的特性和行为
一、领导的特性(trait of leadership)
如撒切尔夫人:自信、铁腕、坚定、雷厉风行
魅力、热情、勇气
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领导者与非领导者的不同特质:
1、进取心
2、领导意愿
3、正直与诚实
4、自信
5、智慧
6、高自我监控者
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二、领导的行为
领导的行为(behavioral of leadership)
俄亥俄州立大学的研究
行为结构(任务维度)
尊重(关怀维度)
要求下属遵从规章和工作程序,
保持业绩标准,完成任务
尊重和关心下属的看法,愿意
建立相互信任的工作关系
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第三节领导权变模型
菲德勒权变模型(Fiedler contingency model)一、形势控制(情景因素)
领导者工作的情景有三个因素:
1、领导者与成员的关系(好——差)
(leader-member relation)领导者对下属的尊重、信任、信赖的程度
2、任务结构(task structure)(高——低)
3、职权(position power)(大——小)
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