文档介绍：管理学原理 Management
沈体雁博士讲师
北京大学城市与环境学系
锤炼战略思维打造管理生涯
第二部份计划与战略
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管理为何重要管理者与组织管理理论演进
管理理论基础
外部环境
决策与计划
战略管理
道德与企业责任
计划与战略
组织结构
反应性组织
人力资源管理
管理多样化员工
组织与人事
领导
绩效激励
管理团队
沟通
领导
管理控制
管理技术与创新
世界级的未来
控制与变化
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主要内容
第四章外部环境
第五章管理决策
第六章计划与战略管理
第十章道德与公司责任
第十一章国际管理
第十二章新企业
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第四章外部环境
宏观环境(Macroenvironmen)
petitive Environment)
环境分析(Environmental Analysis)
对环境的反应(Responding to the Environment)
选择反应的方法(Choosing a Response Approach)
External Environment
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学习目标
环境如何影响组织,组织如何影响环境
如何区分宏观环境和竞争环境
为什么组织需要进入国际环境
如何分析竞争环境
组织如何应对环境变化
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一、什么是外部环境(External environment)
组织是一个开放系统
既被外部环境影响,也影响其外部环境
外部环境是组织边界之外的所有相关因素
何谓相关–指管理者为了实现组织目标必须注意的那些因素
外部环境由两部分组成:
竞争环境–公司周边的具有直接作用的环境
宏观环境–是能够影响所有组织的基本因素。
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政治法律
经济
技术
人口
社会价值
宏观环境
竞争环境
anization
供应者
Suppliers
潜在进入者
New Entrants
替代者
Substitutes
竞争者
Rivals
购买者
Buyers
外部环境的两个方面
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二、宏观环境(Macroenvironment)
是外部环境中能够潜在地影响组织战略决策地最一般的因素;
宏观环境变量对所有组织都产生影响;
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法律和法规(Laws and regulations)
政府可以通过税收法律、经济政策和国际贸易规则影响企业的行为
施加战略压力
美国司法部对微软的反垄断调查
中国证监会对上市的管制和监察
提供战略机会
波音公司可以得到五角大楼新型战斗机研制经费的支持;
911事件之后,美国拿出150亿美元支持航空业发展
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管制机构(regulators)
管制机构是企业业务环境中的特定的政府组织,它有权调查公司的行为并采取法律行动以确保企业依法行事
美国的管制机构:
证卷交易调查委员会(SEC);
食品和药物管理局(FDA);
联邦航空管理局(FAA);
环境保护代理(EPA);
国家劳动关系董事会(NLRB);
职业安全和健康管理委员会(OSHA);
州间商业委员会(ICC);
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