文档介绍:第四章信息管理的思想基础——现代系统科学
作为一门学科,信息管理的思想基础是现代系统科学——人们系统地做事情、想问题的基本原则和规律。这来源于两个方面的原因。
一方面,信息作为一种资源,只有在特定的系统中才谈得上发挥作用。信息资源的开发与运用,与对复杂系统的管理和控制是不可分割的。十分明显的事实是,信息与系统两个词是先天地、内在地联系在一起的。
另一方面,信息系统本身又是一个集管理与技术为一体的、涉及多种因素的复杂系统。
什么是系统科学
系统科学是人类对于复杂系统的规律的认识的总结;它在自然科学与社会科学各领域的大量实际经验的基础之上,总结出人类认识、描述、设计、管理、控制复杂系统的一般性的理念、方法与具体步骤。
三个方面加以理解
首先,系统科学是一门跨领域的,研究一般性的、方法论的科学。它所研究的是人类认识与管理所有复杂系统的、一般性的理论与方法,既包括自然科学,也包括社会科学;既包括物理、化学等无生命的系统,也包括生物、生态系统、社会系统等活的、有生命的系统;既包括由具体事物构成的实际的、物质的系统,也包括由概念构成的、抽象的、理论上的系统。正像人们常说的,系统无处不在。正因为如此,系统科学的思想与方法得到了现代社会各学科、各领域人们的普遍重视。
其次,系统科学包括了认识世界和改造世界两个方面。一方面,它通过总结大量实际经验,为我们认识变化万千的客观事物提供帮助,以便从复杂的现象中找出内在的联系和规律。这就是它的认识论功能。然而,认识世界是为了改造世界,认识复杂系统是为了改造、管理、控制复杂系统。系统科学的更重要的作用,在于提供解决问题的思路和方法。正是这一点使得广大的从事实际工作的人,把目光投向了系统科学,试图从中寻找有效地做事情的方法。可见,系统科学决不是脱离实际的空谈,而是具有鲜明的实践性的学科。
还需要注意的是系统科学强调的可操作性。在这一点上,它不同于传统学科中的一些主要是进行思辨的学科。系统科学与数学、运筹学有着密不可分的关系。它不但需要明确解决问题所需要的理念与思路,而且非常强调实际做事的步骤与操作方法;不但给出定性的判断,而且要找出定量的界限与标准。这就使系统科学不同与单纯的思辨,对于实际工作具有十分具体、十分现实的意义。
系统科学的对象与内容
系统科学是一门方法论的科学,它研究的是看待事物的角度和做事的方法。
系统科学的研究内容,可以从人们认识事物、管理事物的过程,划分为以下三个主要部分:
复杂系统的状态和描述方法;
复杂系统的动态属性与演化规律;
人们管理与控制复杂系统的方法。
系统科学的由来与复兴
亚里士多德:“整体大于它的各部分之和”
田忌赛马
老子:道生一,一生二,二生三,三生萬物。
笛卡儿的坐标系
最先举起现代系统科学旗帜的是医生和生物学家贝塔郎菲
维纳《人有人的用处》
现代系统科学的现状和发展方向
在从上个世纪三十年代开始到五、六十年代期间,人们的注意力集中在工程系统方面。
热力学系统的阶段
霍兰复杂适应系统理论(CAS理论),第三个阶段——以社会、生物等系统为主的阶段
系统科学理论
“三论”和“新三论”
“三论”和“新三论”的意义
三个基本原理
三个基本原理的意义
系统方法
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