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文档介绍：如何提升员工的工作效率


张耀
调查分析
案例分析:
根据美国盖洛普顾问公司,对大企业员工进行的40项调查显示,员工可分为3类。 (1)投入的员工——是指追求效率、充满创新能力,视完成目标为己任并富有挑战的团队成员。 (2)不投入的员工——在工作表现中,反映出不愿意承担风险,缺乏成就感。 (3)极度不投入的员工——则时常拥有沮丧的情绪、孤立于工作团队之外等特征。
产品概念
:指引每位员工取得成果的方法,而不是硬性设定每一步应该怎么做。给予员工信赖感和自由度,增强员工的自信心。
提升员工工作效率的几点方法
:美国通用电气公司认为,员工对自己的工作是最清楚得的,于是在韦尔奇接任行政总裁后,便推行“真理掌握在第一线”的制度,让主管到第一线去了解和倾听员工的工作建议,使员工具有企业主人翁的意识。
:挑选人才的主要考虑因素,是针对每个工作岗位的特性,让具潜力的员工担任,以提升工作满意度。
:在员工做出成绩时,应及时赞扬,让员工觉得,公司懂得欣赏他,具备成就感,并以此而骄傲。这有助减低员工流失率。
:不同部门的员工能协同合作时,也能推动业绩。不妨营造有且增进员工融恰的工作环境。
:真心关切员工的成长,不怕员工的能力会超越自己。当发现员工有其他适合长期发展的工作岗位时,要大方地协助,使其去适应和胜任新岗位。
:尽量提供员工所需的信息和工具,并协助其取得所需的技能。
谢谢大家