文档介绍：1
管理学
管理学院
祁明德
2006/9/6
第一章管理活动管理理论
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导言
人类的管理活动是从什么时候开始的?
在何种情况下需要管理?
管理学形成的时间?
管理学在我国被真正认识的时间?
管理学基础概念:管理、管理者、管理理论、组织、基本假设
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第一章管理活动管理理论
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两个轮子论
技术和管理是一辆马车的两个轮子。(日本)
四大支柱论
科学、技术、教育和管理是支撑现代社会的四大支柱。(英国)
管理落后论
发展中国家落后的原因不是因为经济落后,而是因为管理落后(彼得·德鲁克)
管理差距论
技术上的差距源自营销上的差距;营销上的差距源自管理上的差距。(法国)
管理决定经济发展论
管理才能的运用密度;管理权威的发挥程度;管理人员的社会地位。(哈比生和麦尔斯)
管理与社会制度
社会主义要最终战胜资本主义,必须创造出比资本主义更高的劳动生产率;(列宁)而要创造出更高的劳动生产率,就要掌握比资本主义更先进的科学技术,更科学的管理。
管理在社会经济发展中的作用
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六十年代,日本人认识到管理的重要性,发展了具有日本特色的管理科学,他们采用了两种新的管理思想和模式:
全面质量管理;这一管理思想最初是由美国学者戴明首先提出,后被日本引进、创新和推广。全面质量管理经过日本特色的文化理念汇融深化后,使日本的工业产品成了优质产品的代名词。
精益生产方式,看板管理或准时工艺,它力求将生产所需的资源--人力、材料、时间、空间、减少到最低限度,追求不断降低成本、无废品、零库存和产品多样化,即以最少的投入获得最大的经济利润。由日本丰田汽车公司首创。全面质量管理和精益生产方式,使日本汽车工业在世界竞争中后来居上,所向披靡。
日本在管理和技术两方面的引进和创新,奠定了其世界经济强国的地位,其经济在二战后的废墟上腾飞的奇迹是靠两个轮子:技术和管理。
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第一章管理活动管理理论
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学习管理学的意义
管理思想发展史表明:世界一流的企业是在管理方法和手段有所突破和创新的企业;世界一流的经济强国是在管理理论和管理思想有所突破和创新的国家。
我国不少企业存在着重技术轻管理的思想,认为技术是企业发展不可缺少的硬件,而管理都是可以凭经验、感觉、权威对付的软件。重视科学技术的引进,却忽视管理思想的引进和创新。致使大量技术重复引进,却因管理跟不上而造成人、财、物的巨大浪费,先进的技术并未转化成企业的生产能力。同发达国家相比,我们的技术落后,但我们的管理更落后一大步。
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第一章管理活动管理理论
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参考书目:
1.《管理学原理》周三多南京大学出版社
2.《管理学》斯蒂芬 P 罗宾斯中国人民大学
出版社
3.《管理学》哈罗德孔茨, 海因茨韦里克经
济科学出版社
4.《管理学原理》杨文士,张雁中国人民大学
出版社
5.《营销管理——分析、计划与控制》菲利普
科特勒上海人民出版社……
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第一章管理活动管理理论
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第一章管理活动与管理理论
第一节管理活动
 管理,从本质上讲,意味着用智慧代替鲁莽,用知识代替习惯与传统,用合作代替强制。
——彼得·德鲁克
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第一章管理活动管理理论
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第一节管理活动
一、管理的定义
泰罗:管理就是要“确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好的办法去干。”
法约尔:“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。”
西蒙:“管理就是决策”。
孔茨:为实现预定目标而进行的计划、组织、人员配备、领导、控制。
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第一章管理活动管理理论
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历史状况
1942年玛丽•帕克•福莱特
“通过其他人来完成工作的艺术”
1996年斯蒂芬••库尔塌
“管理这一术语指的是和他人一起并且通
过他人来切实有效完成活动的过程”
1997年沃伦••
管理:“一个或多个管理者单独和集体通过
行使相关职能(计划、组织、人员配备、领
导和控制)和利用各种资源(信息、原材料、
货币和人员)来制订并达到目标的活动”
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第一章管理活动管理理论
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1998年帕梅拉•、斯蒂芬••
“管理是有效支配和协调资源,并努力达到组织目标的过程”
1994年杨文士和张雁:
“组织中的管理者,通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能来协调他人的活动,使别人同自己一起实现既定目标的活动过程”