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文档介绍

文档介绍:1
市场营销组合与营销战略
第一节企业战略与战略规划
第二节市场营销战略
第三节市场营销组合
2
学习目的与要求
了解战略规划含义,明确企业战略规划的过程与内容;
领会企业规划总体战略与经营战略的基本思路;
认识市场营销的管理过程;
掌握市场营销组合的内涵及特点。
3
第一节企业战略与战略规划
一、战略规划的含义
二、企业战略的层次
三、战略规划的一般过程
四、企业总体战略规划
五、经营战略规划
4
一、战略规划的含义
战略规划是企业根据外部营销环境和内部资源条件而制定的覆盖企业活动各个方面(生产、营销、人事、财务等)的长远的、重大计划,它指明了企业在未来较长时期的发展方向。
5
二、企业战略的层次
6
三、战略规划的一般过程
判定问题
评估问题的重要性
分析问题
提出与问题适应的战略
形成行动方案
7
四、企业总体战略规划
(一)规定企业任务
(二)划分战略业务单位
(三)优化投资组合
(四)制定成长战略
8
(一)规定企业任务[1]
企业任务阐明了企业的基本性质与存在理由,说明其业务的宗旨、经营哲学、信念及原则。
在确定企业使命时,参考彼德·德鲁克的5个经典问题是十分有益的。
???4 .我们的业务将是什么??
9
(一)规定企业任务[2]
通用汽车公司的事业部Saturn公司的任务:
销售在美国开发和制造的交通工具,我们将通过人员、技术和业务系统的有机结合,保证这些产品在质量、成本和客户满意度方面都是世界一流的,在整个通用汽车公司内部转移知识、技术和经验。
10
(一)规定企业任务[3]
美国红十字会的任务是:
提高人民的生活质量;促进自立并关心他人;帮助人民避免、预防和处理紧急事件。